• El establecimiento cumplió uno de los parámetros establecidos por el “Plan Alerta Oncológica 90 días” y se vinculó con el universo de 645 casos, 85% de los cuales ya están recibiendo tratamiento.
En medio de un exitoso y participativo dialogo ciudadano el Hospital Dr. Gustavo Fricke explicó la implementación del “Plan Oncológico 90 días”, estrategia que mandata a los servicios de salud y hospitales a contactar antes del 9 de junio al total de los pacientes con sospecha o diagnóstico de cáncer, reduciendo así los tiempos de espera de garantías GES y no GES que están retrasadas. El recinto médico detalló que a la fecha logró establecer contacto con el 100% de los casos, equivalentes a 645 casos, de las cuáles el 85% ya está en tratamiento. Cifras que fueron celebradas por los asistentes.
Alejandra Fernández, enfermera supervisora de la Unidad de Gestión de Casos Oncológicos del establecimiento viñamarino, fue quien comandó la instancia y afirmó que se han hecho los esfuerzos por lograr las cifras actuales, asumiendo que aún restan casos por abordar.
“Nos queda un porcentaje de cumplimiento – que está en trabajo – porque tenemos un 85 % de casos cumplidos a la fecha, quedando 92 casos por concluir. Nosotros como Hospital nos propusimos resolver el caso en su totalidad, es decir, no solamente que el paciente se descarte o tenga la confirmación diagnóstica, sino que después acceda al tratamiento y que cuente con el seguimiento completo”.
La alerta sanitaria oncológica, en la que se enmarca esta estrategia, permite contratar personal adicional, extender el horario para intervenciones quirúrgicas, comprar servicios como cirugías, exámenes y prótesis y, además activar la red público – privada, datos que los usuarios recibieron con satisfacción. Así lo dio a conocer la subdirectora de Gestión del Usuario, Sandra Aroca. “Tuvimos altísima participación, lo que es muy satisfactorio para nosotros. Hemos acogido las solicitudes y mediante este mecanismo de participación que el Hospital tiene muy establecido, porque queremos acercarnos a la comunidad”.
Al finalizar la instancia los asistentes pudieron resolver sus dudas junto a parte del equipo directivo y oncológico del establecimiento de salud, entre ellos la subdirectora Médica, la Dra. Tatiana Aldunate. La profesional destacó el interés de la ciudadanía: “Estas instancias de diálogo ciudadano son una excelente instancia para acercar el Hospital, que cada día está más complejo, para explicarle a los propios usuarios qué hacemos, cómo lo hacemos, y también los problemas que tenemos. Y es importante escuchar cómo nos percibe el usuario, y mantenerlo de todas las estrategias y de todo lo programado para futuro, para mejorar la atención. hay que entender que siempre la demanda va a ser más grande que la oferta, pero también nos tenemos que hacer cargo de ello”.
Pacientes oncológicos compartieron sus experiencias
Denisse Vargas fue paciente del Hospital y dio su testimonio tras ser diagnosticada con cáncer de mamas, enfatizando lo humano que había sido el tratamiento de todo el equipo durante su proceso. “Quise contar esta experiencia, porque por lo general todas las personas cuando nos dicen que tenemos cáncer nos bajoneamos, nos encerramos en una pieza, entonces quise invitarlos a tratar al cáncer como un amigo, no como una persona extraña u odiarlo, porque ahí estamos mal. A mí me pasó en verano, por lo tanto, dije yo, este es un invitado de verano. Y aquí estoy con fuerza, con garra. Hasta el día que yo esté en este mundo, voy a agradecer inmensamente al Gustavo Frike. Desde la persona que me recibió hasta el último profesional, ellos me trataron muy humanamente”.
Dante Gómez fue operado el 24 de abril de este año de un cáncer de colon y expresó solo agradecimiento por las gestiones de todos quienes lo atendieron. “Me sale del corazón darle gracias al tremendo esfuerzo que hacen personas de este Hospital, de las personas que hacen el aseo hasta el director del hospital, es un tremendo equipo. Yo estuve hospitalizado acá varias semanas y lo viví en carne propia, de la persona que hace el aseo, las personas que cocinan, nuestros queridos TENS, las enfermeras, médicos, todos contribuyen a que, la verdad, que este lugar sea un gran Hospital”.
¿Cómo acceder a atención por sospecha o diagnóstico de cáncer?
Puede acudir a la atención primaria (CESFAM, SAPU o SAR), a la red asistencial red asistencial (derivado desde el Consultorio de Especialidades u otro hospital), también a través de la Unidad de Urgencias y por medio de consulta privada (atención que debe ser regularizada a través del centro de atención primaria al que pertenezca el usuario).
