La página facilita a los usuarios mantenerse en casa y realizar los trámites con la misma validez que si lo hicieran físicamente.
En línea con la transformación digital del Estado, Carabineros presentó la Comisaría Virtual el 11 de junio de 2019 como unidad policial. La función de esta plataforma es permitir a la comunidad realizar sus trámites en línea sin la necesidad de asistir físicamente a una comisaría.
Si bien la plataforma web lleva casi un año de funcionamiento, esta herramienta cobra mayor importancia hoy que el país se enfrenta a la Fase 4 del COVID19 y las autoridades han llamado a quedarse en casa con el objetivo de evitar la propagación del virus.
El Coronel Roberto Troncoso, Prefecto de la Prefectura Viña del Mar, invitó a la comunidad a utilizar esta herramienta con el objetivo de evitar que se produzca aglomeramiento en las comisarías.
“Dentro de los trámites que se pueden realizar en línea está el dejar constancia por abandono de hogar, régimen de visitas, pensión de alimentos, pérdida de teléfono móvil, contingencia nacional, entre otros”, aseguró el Oficial.
Para la tranquilidad de la gente, aclaró además que las denuncias hechas en la página tienen la misma validez que aquéllas realizadas en las comisarías. “De hecho, el sistema otorga un respaldo. Esto se hizo con la finalidad de que las personas no tengan que trasladarse hasta un cuartel policial”, aseguró. Cabe destacar que la plataforma cuenta con altos estándares de seguridad y se puede acceder a ella mediante la clave única que proporciona el Registro Civil.
