Arrancó una nueva versión del Cyberday, evento de descuentos online organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) —que este año se realiza desde el 29 al 31 de mayo—, y falabella.com se prepara para entregar las mejores ofertas y experiencia para todos sus clientes.
El e-commerce reúne toda la oferta de las tiendas Falabella Retail, Sodimac, Tottus y Linio y ofrece una experiencia omnicanal en la que combina lo digital con el mundo físico, apalancándose en el ecosistema Falabella que los respalda, a través de los activos como centros comerciales, canje de puntos y click and collect, entre otros.
“Hemos armado una propuesta robusta con atractivas ofertas, pensada en los intereses y necesidades de nuestros clientes. En este sentido, respecto al CyberDay del año pasado, duplicamos el número de productos y sellers (18.000) de nuestra plataforma y potenciamos aquellos que han sido particularmente demandados por nuestros compradores durante los últimos meses”, explica Pablo San Martín, country mánager de falabella.com Chile.
La reconocida plataforma de e-commerce ofrecerá descuentos de hasta 60% en variadas categorías como Moda; Belleza y Perfumería; Tecnología; Electro; Herramientas y Materiales de Construcción; Accesorios automotrices; Deportes; Infantil; Calzado y Supermercado, entre otras. Adicionalmente, por compras sobre $29.990, los consumidores podrán acceder a envío gratuito a todo Chile.
Y no solo eso, durante todos los días cyber, falabella.com estará sorteando cada una hora una compra gratis, sin importar el total de la boleta, todas las compras entran participarán en la promoción.
“Tal como lo hemos hecho desde el lanzamiento de nuestra plataforma, estamos poniendo especial énfasis en la calidad. Nuestros equipos se han preocupado de que los productos que estamos ofreciendo a nuestros clientes cumplan con todos los estándares necesarios, que los descuentos sean los adecuados y que las entregas se cumplan con la promesa entregada”, afirma San Martín.
Durante eventos cyber, la compañía mueve aproximadamente 2 millones de paquetes. Por lo mismo, a nivel de logística se triplica la flota por medio del transporte colaborativo, para entregar
los pedidos en el menor tiempo posible. Además, se robustece la omnicanalidad, coordinando los centros de distribución, despachos y puntos de retiro de click and collect, entre otros.
San Martín agrega que todo el trabajo que se ha hecho previo al evento busca ofrecer la mejor experiencia de compra. Esto, de la mano de facilidades de pago como: cuotas sin interés, canje de puntos para usuarios CMR, más pesos y retiros gratis en miles de productos seleccionados que estarán disponibles. Además de la amplia variedad de categorías y envío gratuito a todo Chile por compras sobre $29.990.
