La nueva sucursal Fonasa de la comuna de San Antonio sufrió la madrugada del domingo el robo de computadores y daños en equipos informáticos, situación que impide la normal entrega de atención a la población usuaria.
Fonasa informa que Sucursal San Antonio se encuentra disponible solo para entrega de información y derivación a otros canales de atención, a consecuencia del robo de equipamiento informático sufrido durante el fin de semana en las dependencias de Av. Barros Luco 1490, esquina 3 Norte.
Junto con lamentar los inconvenientes, Fonasa solicita a su población usuaria preferir los canales de atención remotos: sitio web www.fonasa.cl y call center.
Cabe recordar que las personas pueden llamar al 600 360 3000, opción 1, para obtener folio de bono consulta para ser pagado en Caja Vecina o punto Klap.
Quienes necesiten comprar bonos de manera presencial, pueden acudir a:
- Clínica San Antonio
Av. Palmieri N°250
Lunes a viernes desde las 08:00 a 13:30 y de 14:30 a 16:30 horas.
Sólo en efectivo
- ChileAtiende San Antonio
Avenida 5 Norte N° 222
Lunes a Viernes 08:30 a 14:00 horas
Sólo con tarjetas
Fonasa comunicará oportunamente cuando se encuentre en condiciones de restablecer la entrega normal de todos sus productos y servicios.
