El estudio Upskilling y Reskilling de Laborum, la app líder de empleo de Latinoamérica, señala que el 34% de las personas trabajadoras les gustaría desarrollar el poder de leer mentes en su trabajo, seguido del 32% que optó por la transportación y el 17% que desearía poder comunicarse con los animales.
Upskilling y Reskilling es un estudio de Laborum en el que participaron 4.174 personas trabajadoras y especialistas en recursos humanos de Chile, Argentina, Ecuador, Panamá y Perú. La investigación explora los caminos de desarrollo profesional de las personas trabajadoras y da cuenta de dos fenómenos: Upskilling (mejorar y profundizar las habilidades ya existentes) y Reskilling (adquisición de nuevas habilidades).
Si pudieras aprender cualquier habilidad nueva en un abrir y cerrar de ojos, ¿cuál elegirías?el 56% de los talentos respondió que hablar varios idiomas; el 48% dijo que habilidades de negociación y liderazgo y el 34% eligió las habilidades de comunicación.
¿Qué es lo más efectivo para el desarrollo profesional?
El estudio da cuenta de que el 60% de los especialistas en Recursos Humanos cree que la opción más efectiva para el desarrollo profesional de las personas trabajadoras es mejorar y profundizar las habilidades ya existentes (upskilling). La tendencia se repite en otros países de la región, con el 67% de respaldo en Ecuador y Perú; el 57% en Panamá; y el 56% en Argentina.
En tanto, el 40% afirma que el reskilling (adquisición de nuevas habilidades) es lo más valorable para el desarrollo del talento.
Los especialistas en Recursos Humanos que participaron del estudio se enfrentaron a la disyuntiva sobre si conviene incorporar habilidades o conocimientos que los talentos no tienen, o si es mejor especializarse aún más en aquellos ámbitos que dominan.
El 65% de los especialistas en recursos humanos califica como muy importante el upskilling para el crecimiento profesional; mientras que un 33% lo considera importante; y un 2% lo evalúa como algo regular. Ninguno de los profesionales considera que es poco o nada importante.
De acuerdo a esto, los esfuerzos de los talentos deberían dirigirse a especializarse aún más. ¿Pero qué habilidades principalmente? Entre las habilidades de upskilling que se buscan profundizar, el 21% de los especialistas destaca las técnicas; el 17% se enfoca en el liderazgo; el 13% en competencias digitales y otro 13% en pensamiento crítico.
“Hoy capacitarse es elemental para permanecer actualizado y preparado frente a un contexto laboral cambiante. De hecho, el 60% de los especialistas en HR considera que el upskilling, es decir, profundizar y especializarse en habilidades existentes, es la clave para el desarrollo profesional de las personas trabajadoras. Sin embargo, es llama la atención un dato: el estudio muestra que el 52% de las organizaciones no hace nada si un talento se acerca al área de recursos humanos para expresar su interés en desarrollar habilidades a través de upskilling y reskilling”, explica Diego Tala, director comercial de Laborum.
El 62% de los expertos sostiene que es muy importante el reskilling
En cuanto a la adquisición de nuevas habilidades o reskilling, el 62% de los expertos sostiene que es muy importante; el 34% lo ve como importante; y un 4% lo califica de regular.
Respecto de las habilidades de reskilling que se aconsejan desarrollar, el 21% de los especialistas menciona nuevas habilidades técnicas, el 15% se enfoca en el trabajo en equipo, el 14% en habilidades IT y digitales, y el 8% en habilidades de ventas y marketing y gestión de proyectos.
8 de cada 10 expertos aseguran que el upskilling y reskilling impulsan el éxito organizacional
El 84% de los especialistas en recursos humanos considera que las organizaciones que invierten en upskilling y reskilling alcanzan un mayor éxito. Solo un 7% no cree que haya relación entre estas políticas y el éxito organizacional, mientras que un 5% opina que esto se aplica únicamente a quienes implementan reskilling y un 4% sostiene que solo el upskilling contribuye al éxito.
A pesar de que la mayoría de los expertos coinciden en que el upskilling y reskilling fomentan el éxito organizacional, el 69% de las empresas carecen de políticas efectivas en este ámbito. Esta tendencia se refleja en toda la región: En Panamá, el 68% de las organizaciones no cuenta con tales políticas; en Ecuador, el 57%; en Argentina, el 55%; y en Perú, el 50%.
5 de cada 10 expertos no toman medidas cuando un talento solicita capacitación
Según los expertos, un porcentaje significativo de talentos solicita capacitaciones para potenciar sus habilidades: el 40% pide tanto upskilling como reskilling; el 10% solicita solo upskilling; y el 4% solo reskilling. El 46% no solicita ninguna capacitación.
Sin embargo, a pesar del interés de los talentos, el 52% de los expertos señala que cuando una persona trabajadora se acerca al área de Recursos Humanos para manifestar su deseo de desarrollar habilidades mediante upskilling y reskilling, la organización no hace nada al respecto. En contraste, el 16% menciona que elabora un plan de desarrollo personalizado que incluye cursos y programas específicos; mientras que el 11% ofrece acceso a diversos recursos de capacitación, como cursos en línea, talleres y webinars.
5 de cada 10 especialistas en HR se está capacitando o se capacitó recientemente
¿Se capacitan los expertos en Recursos Humanos? De acuerdo al estudio de Laborum, el 51% de estos profesionales asegura que está en proceso de formación o que lo hizo recientemente. Este porcentaje muestra una realidad diferente en comparación con el resto de la región: en Argentina, el 73% participó en capacitaciones, en Perú, el 65%; en Panamá, el 61%; y en Ecuador, el 51%.
En cuanto a los tipos de capacitaciones, el 58% realizó tanto upskilling como reskilling; el 22% se enfocó en reskilling; y el 20% se centró en upskilling.
El 71% de las personas trabajadoras asegura que en sus organizaciones no se realizan capacitaciones
El 71% de las personas trabajadoras señala que en sus organizaciones no se llevan a cabo capacitaciones para upskilling y/o reskilling. Entre aquellos que sí afirman que se realizan, el 13% menciona que son de ambas categorías; el 9% de upskilling; y el 6% de reskilling.
Además de que las organizaciones no ofrecen capacitaciones, el 58% de los talentos indica que tampoco participa en actividades de upskilling o reskilling por iniciativa propia fuera de su lugar de trabajo. En contraste, el 43% sí ha tomado parte en estas actividades: el 20% en ambas categorías; el 13% en reskilling; y el 10% en upskilling.
Los talentos consideran más beneficioso adquirir nuevas habilidades
El 57% de las personas trabajadoras sostiene que el reskilling, o aprender una nueva habilidad, es más útil para su desarrollo profesional; mientras que el 43% cree que el upskilling, que consiste en profundizar y desarrollar una habilidad ya existente, es más beneficioso. Esta tendencia es contraria a lo que opinan los expertos en RRHH, que plantean que el upskilling (60%) es más relevante que el reskilling (40%).
En cuanto a los tipos de capacitaciones, el 35% prefiere certificaciones profesionales; el 22% opta por cursos en línea; el 20% se inclina por talleres y seminarios presenciales; y el 17% considera que la formación en el trabajo (aprendizaje práctico) es la modalidad más útil.
