Esto marca un precedente muy importante para que nadie más en Chile tenga que sufrir discriminación de esta índole.”, dijo la parlamentaria
La Corte de Apelaciones de Santiago falló a favor de la diputada Camila Flores, estableciendo que la tienda H&M vulneró sus derechos fundamentales al negarse a atenderla en el local ubicado en el mall Casa Costanera, en diciembre de 2019. Según el tribunal, la negativa de atención se debió a la filiación política de la parlamentaria, configurando un acto de discriminación arbitraria.
La sentencia confirma que los empleados de la tienda rechazaron atender a la diputada argumentando su conocida militancia política en Renovación Nacional, escoltándola fuera del recinto entre aplausos y vítores de otros empleados y clientes. Este acto fue calificado por la Corte como una manifestación de intolerancia ideológica.
El tribunal condenó a H&M a pagar al Fisco una multa de 100 Unidades Tributarias Mensuales (UTM) por infracciones a la Ley de Protección al Consumidor, en particular los artículos que prohíben la discriminación arbitraria y garantizan el derecho a una atención digna.
La diputada Camila Flores manifestó su satisfacción por la resolución mediante un video difundido en sus redes sociales.
“He recibido con gran satisfacción el fallo de la Corte de Apelaciones que finalmente acoge la demanda contra la tienda H&M por las graves vulneraciones a mis derechos fundamentales. Este fallo marca un precedente importante en nuestro país, reafirmando que nadie debe ser discriminado por su credo político, religioso o cualquier circunstancia. En Chile, somos todos iguales y la ley se debe respetar. Me alegra que se esté estableciendo el Estado de Derecho y que se haga justicia frente a lo que viví.”
Además, destacó la gravedad de lo ocurrido:
“Se me discriminó por ser de derecha, por representar a un sector político. Se me dijo que por eso no se me iba a atender, ni a mí, ni a los, como ellos denominaron en ese entonces, a los pacos. Por eso es que me satisface que finalmente la tienda H&M tenga que indemnizar por los daños que me han causado y por las graves vulneraciones que tuve que vivir. Esto marca un precedente muy importante para que nadie más en Chile tenga que sufrir discriminación de esta índole.”
El fallo, además de ser un triunfo personal para la parlamentaria, establece un precedente en la defensa de los derechos de los consumidores y la protección contra la discriminación ideológica en el país.
