Durante este año, los clientes priorizaron smartphones que potencian inteligencia artificial con gran almacenamiento y duración de su batería. De cara a 2026, se proyecta que estos dispositivos se conviertan en el centro del ecosistema digital personal.
El mercado de smartphones en Chile cerró 2025 con un panorama consolidado y competitivo. Según el último análisis “WOM Dataholics”, los consumidores priorizaron la inteligencia artificial (IA), amplio almacenamiento, duración de la batería y equipos compatibles con la tecnología 5G al renovar sus dispositivos.
En cuanto a la integración de IA, esta herramienta se ha convertido en un diferenciador clave tanto en software como en hardware, al potenciar funciones inteligentes en fotografía, asistentes virtuales y optimización de batería. En tanto, el almacenamiento y la batería siguen siendo esenciales ante el creciente consumo de contenido multimedia.
“Observamos que se cumplieron las proyecciones iniciales del mercado en cuanto a demanda y exigencias de los consumidores. Este año, las marcas complementaron los clásicos elementos diferenciadores con IA en tres áreas: software, hardware y el sistema operativo de cada smartphone. Estas dimensiones, junto al balance entre prestaciones y precio, se volvieron determinantes a la hora de la compra”, señaló Felipe Ayala, gerente de Terminales de WOM.
Durante 2025, cuatro marcas se consolidaron como las favoritas del mercado, ocupando los primeros lugares del ranking de ventas (considerando canales presenciales y digitales), reflejando un interés claro de los consumidores por smartphones que combinan innovación, conectividad y buen balance entre prestaciones, precio y calidad.
En tanto, la compatibilidad con la tecnología de 5ta generación se consolidó como una característica fundamental, ya que dos de cada tres clientes de WOM utilizan su teléfono con capacidades de conexión 5G.
A continuación puedes ver los 10 teléfonos más vendidos por WOM durante 2025:
1) Motorola Moto G35 5G 128GB
2) Redmi Note 14 5G 256GB
3) Honor X6b 5G 256GB
4) Xiaomi Redmi 13C 5G 128GB
5) Motorola Moto G55 5G 256GB
6) Redmi Note 14 Pro 5G 256GB
7) Apple iPhone 13 5G 128GB
8) Honor Magic 7 Lite 5G 512GB
9) Apple iPhone 15 5G 128GB
10) Honor X9c Smart 5G 256GB
Proyección 2026: el teléfono como centro operativo del ecosistema personal
De acuerdo a los expertos de WOM, de cara a 2026 los smartphones dejarán de ser solo un dispositivo de comunicación y se consolidarán como el centro del ecosistema personal de cada usuario. Esto significa que el teléfono no solo servirá para llamadas o crear y consumir contenido, sino que se integrará con múltiples aspectos de la vida diaria: desde la salud y la gestión de pagos y finanzas; hasta la asistencia personal mediante inteligencia artificial, que ayude a organizar tareas, recordatorios, entretenimiento y más.
“En WOM proyectamos que las decisiones de compra ya no se basarán únicamente en precio o marca. Prestaciones que antes eran importantes, ahora se adoptan como atributos basales con los que debe contar un smartphone. Así, el desafío estará en integrarse de manera inteligente en la vida diaria, potenciando tanto la vida personal como la laboral y el entretenimiento. La industria consolidará el tránsito hacia el entendimiento del teléfono como el núcleo del ecosistema digital de cada persona, conectando diferentes áreas de su vida de forma segura y eficiente”, afirmó el gerente de terminales de la compañía.
En esa misma línea, la compañía proyecta que los clientes continuarán buscando mejoras significativas en inteligencia artificial, duración de la batería y diseño, brindando experiencias más fluidas, mayor productividad y una integración completa de todas las funciones del dispositivo en la vida diaria de los usuarios.
