Estudio de NielsenIQ revela que el mercado Tech & Durables vivió su mejor desempeño desde 2021, con fuerte protagonismo de smartphones, audífonos y tablets.
El mercado de bienes tecnológicos y durables cerró 2025 con un crecimiento de 10,9% en valor respecto de 2024, según revela el último estudio de NielsenIQ sobre el desempeño del sector Tech & Durables. En términos de unidades vendidas, el mercado también mostró una expansión relevante, con un aumento de 8,3%, consolidando un año positivo para la industria.
De acuerdo con el análisis, el buen desempeño estuvo marcado principalmente por los primeros meses del año, y por un fortalecimiento sostenido del canal online, que concentró el 53% de las ventas totales en 2025, convirtiéndose en su mejor resultado desde 2021. Dentro de este canal, el crecimiento estuvo liderado especialmente por los marketplaces, mientras que las tiendas físicas mantuvieron un peso estable, representando el 47% del mercado.
El estudio también destaca que, pese a que el mercado en su conjunto creció cerca de un 11%, las ventas no se distribuyeron de manera homogénea durante el año. Los mayores peaks de facturación se registraron en octubre y en junio de 2025, impulsados principalmente por los eventos Cyber, mientras que el último trimestre fue el de menor dinamismo.
En cuanto a las categorías que lideraron el crecimiento, NielsenIQ identifica a los alisadores de pelo (57,6%), cafeteras (36,2%), freidoras de aire (29,2%), cámaras digitales (26,9%), mini parlantes (26,8%), celulares (19,2%), tablets (15,5%) y audífonos (15,1%) como los productos que crecieron por sobre el promedio del mercado, siendo claves en el desempeño del año.
Otras categorías relevantes también mostraron avances, aunque por debajo del promedio general, como consolas (8,9%), notebooks (8,1%), refrigeradores (7,7%), lavadoras (7,3%), colchones (6,9%) y televisores (4,9%).
En contraste, el informe evidencia una contracción en algunas categorías respecto de 2024, entre ellas las estufas eléctricas (-19%), calientacamas (-15%), software (-9,9%) y juegos de consola (-9%), reflejando cambios en las preferencias de consumo y en la estacionalidad de la demanda.
El estudio de NielsenIQ confirma así un escenario de recuperación y transformación del mercado Tech & Durables en Chile, con un consumidor cada vez más digital, un canal online consolidado y categorías tecnológicas que continúan liderando el crecimiento del sector.
