Cada vez más trámites esenciales -como operaciones bancarias, gestiones notariales o atenciones de salud- requieren validar la identidad mediante huella dactilar. Sin embargo, para muchas personas mayores este proceso puede transformarse en una dificultad cuando los lectores biométricos no logran reconocer sus dedos.
El problema no siempre se debe a una falla del sistema. Con el paso del tiempo, la piel experimenta cambios naturales que pueden afectar la calidad de la huella y dificultar su lectura.
En ese sentido, Carolina Inostroza, académica del Centro de Investigación e Innovación Biomédica (CiiB) de la Universidad de los Andes (Uandes), explica que “en adultos mayores puede haber deterioro real de los ‘surcos’, además, baja de calidad de captura”, es decir, piel más seca, menos firme y presencia de grietas, “lo que hace que los lectores fallen más seguido”.
Cambios naturales en la piel
Según la especialista, el envejecimiento de la piel puede modificar la forma en que los sensores biométricos detectan las huellas.
“Factores que generan el deterioro o la ‘no lectura’ de la huella son cambios por envejecimiento natural de la piel, resequedad, dermatitis y algunas actividades manuales o de trabajo con las manos, que pueden crear ‘líneas falsas’, provocando fallas de verificación y desgaste de las líneas o surcos”, señala.
Frente a estas situaciones, la académica Uandes plantea que es importante considerar mecanismos adicionales para validar la identidad, especialmente en personas mayores.
“Alternativas a considerar para mantener autonomía: la biometría de rostro se usa bastante, pero también puede ser de iris (ojos), palma y voz. En todo caso, deberían ser complementarias”, concluye.
