La distinción que otorga la Superintendencia de Salud garantiza el cumplimiento de altos estándares de calidad en la atención de usuarios y usuarias
Tras un proceso de cerca de un año, el Centro de Salud Familiar (Cesfam) de San Pedro, dependiente del Departamento de Salud de Quillota, logró obtener la Certificación del Proceso de Acreditación, siendo el segundo establecimiento de la red municipal en alcanzar este importante reconocimiento.
La acreditación otorgada por la Superintendencia de Salud, es un reconocimiento que valida el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad en la atención de usuarias y usuarios.
La resolución fue emitida el pasado 14 de abril, tras un proceso de evaluación que se extendió por cerca de un año. El recinto logró cumplir el 100% de las características obligatorias y un 79% del total de los criterios evaluados, posicionándose dentro de un grupo reducido de centros acreditados a nivel nacional.
El director (s) del Departamento de Salud de Quillota, Xavier Mendoza, destacó que este avance sitúa a la comuna entre las que han logrado progresar en materia de calidad en la Atención Primaria.
“Es un logro importante, considerando que a nivel país el porcentaje de centros acreditados bordea el 20%. Esto responde a un trabajo de equipo que involucra a todos los funcionarios, desde la atención inicial hasta la entrega de prestaciones”, señaló.
Por su parte, la directora del Cesfam San Pedro, Carolina Constanzo, valoró el resultado obtenido y el impacto en la atención a la comunidad.
“Este porcentaje refleja mejoras en procesos seguros y un compromiso con la calidad y la mejora continua en cada una de las prestaciones que entregamos”, indicó.
Detalles
La acreditación ante la Superintendencia de Salud, es un proceso voluntario al cual se someten voluntariamente los prestadores institucionales y establece exigentes estándares para asegurar una atención segura y de calidad de las personas usuarias.
Su objetivo es asegurar prestaciones seguras, protocolos claros y trazabilidad en la atención de los pacientes.
La acreditación tendrá una vigencia de tres años, extendiéndose hasta abril de 2029. Actualmente, el CESFAM San Pedro cuenta con una dotación de 65 funcionarios y funcionarias que se desempeñan en el establecimiento, además de sus dispositivos asociados como SAPU, Farmacia Comunal y otros servicios.
Nuevos centros
Xavier Mendoza Cedeño, director (s) del Departamento de Salud de Quillota, explicó que la acreditación, representa un beneficio para la comunidad, “ya que todo el proceso de atención está controlado, desde que abre el consultorio, el que entrega un medicamento y el profesional que brinda una prestación. De eso se trata la calidad, de entregar prestaciones seguras, que exista trazabilidad, prestaciones que sean conforme a lo estipulado en los protocolos y eso da seguridad en la atención de nuestros usuarios, nuestros vecinos y vecinas de San Pedro”.
Este hito se suma al ya alcanzado por el Cesfam La Palma (ya acreditado) y se enmarca en una estrategia comunal que busca fortalecer la calidad en la Atención Primaria.
De hecho actualmente está en curso el proceso de acreditación del Cesfam Boco y se prepara la postulación del Laboratorio Clínico Municipal, que funciona al interior del Complejo Clínico Asistencial Docente Bulnes, calle Bulnes Nº900.
