Según un estudio de Worldpanel by Numerator, aunque la categoría sigue siendo una prioridad dentro del presupuesto familiar, su consumo cambia según el tipo de hogar y las necesidades de cada familia.
En un escenario de mayor cautela económica, la limpieza del hogar aparece entre las áreas del presupuesto familiar con menor disposición al recorte. Según un estudio de Worldpanel by Numerator, sólo un 11% declara que reduciría su gasto en productos de limpieza del hogar, una proporción cercana a categorías esenciales como salud (9%), higiene personal (8%), vivienda (6%) y educación (5%).
Sin embargo, esta relevancia dentro del presupuesto no se traduce en que la categoría esté creciendo de manera lineal. Durante el último año móvil, la canasta de cuidado del hogar registró una baja en consumo, explicada principalmente por un menor nivel de compras en hogares de bajos ingresos, hogares bipersonales, familias con hijos menores de seis años y hogares con jefes de hogar de entre 35 y 49 años.
Al mismo tiempo, otros segmentos muestran un comportamiento distinto. Los hogares C1b, familias de cuatro personas y hogares sin hijos aumentaron sus compras en la categoría, lo que evidencia que el cuidado del hogar ya no puede leerse desde un promedio general.
El estudio muestra que la preferencia de los consumidores se ha dividido, ya que mientras algunos buscan alternativas premium o marcas propias, otros priorizan productos económicos o más tradicionales por conveniencia de precios en el contexto actual.
“Los productos de limpieza siguen siendo parte importante del presupuesto del hogar, pero no todos los consumidores se están comportando igual. Vemos hogares que ajustan sus compras y otros que aumentan su consumo, por lo que hoy es clave mirar la categoría con más detalle y entender qué busca cada grupo al momento de elegir”, señala Gonzalo Lara, Analytics Partner de Worldpanel by Numerator.
El estudio también identifica distintos perfiles de hogares según sus hábitos de limpieza. El 57% corresponde a hogares más intensivos en esta rutina, que declaran preferir mantener el hogar limpio y ordenado todos los días; un 28% se organiza desde rutinas más flexibles; y un 15% busca soluciones más rápidas y prácticas. Estas diferencias se reflejan en los atributos que valoran al elegir productos, como precio, rendimiento, efectividad, facilidad de uso o conveniencia.
De esta forma, el cuidado del hogar sigue siendo una categoría prioritaria para los chilenos, pero muestra dinámicas distintas según el tipo de hogar. Ante la presencia de un consumidor más cauteloso, las marcas tienen el desafío de dejar de hablarle al hogar promedio y comenzar a responder a las formas concretas en que las personas cuidan, limpian y organizan sus espacios.
