· Malas prácticas han surgido en relación con la entrega del cupón del gas licuado, la más llamativa fue la venta de este beneficio por redes sociales. Desde Sumagas advierten que estas acciones pueden generar consecuencias, como aplicar sanciones administrativas o incluso, legales.
Más de cinco millones de hogares ya solicitaron el cupón del gas, por lo que este beneficio se posiciona como otro aporte para las familias más vulnerables del país en este invierno.
Sin embargo, han aparecido publicaciones de venta de este cupón por redes sociales, una acción que desde el Gobierno ya han comenzado a fiscalizar para detener posibles irregularidades. De hecho, según precisó el subsecretario del Interior, Máximo Pávez, las sanciones a las que se exponen las personas que comercialicen este cupón son retirar el beneficio de forma inmediata y bloquear la cuenta asociada.
Para los expertos en la industria del gas, estas prácticas generan riesgos para los beneficiarios, ya que, si existe fraude, suplantación de identidad o comercialización, podrían aplicarse acciones administrativas o incluso legales, dependiendo del caso y de la normativa aplicable.
“El retiro y uso del cupón debe ser realizado por la persona beneficiaria. Esto busca evitar malas prácticas, usos indebidos o una eventual comercialización del beneficio”, comentó Juan Ignacio Garrido, coordinador nacional de operaciones de granel de Sumagas.
Además, el experto comentó que los usos indebidos más frecuentes sobre esta ayuda son: vender el cupón a terceros, canjearlo por dinero, usarlo para comprar productos distintos al gas o intentar obtener más de un cupón por hogar.
También Garrido señaló que las consultas más frecuentes de este proceso tienen relación con la activación del beneficio, los plazos en que el cupón aparece disponible y qué ocurre si el valor del cilindro es menor al monto entregado por el subsidio.
En ese contexto, algunas iniciativas en la industria del gas como mantener precios menores de los $27.000, son implementadas con el objetivo de que el beneficio pueda rendir más y acompañar a las familias durante más tiempo.
“La idea es que no necesariamente se utilice el monto completo en una sola compra, sino que, si queda un saldo, pueda ser usado posteriormente”, comentó el coordinador nacional de operaciones de granel de Sumagas.
¿Cómo activar el cupón del gas?
Para quienes aún no activan este beneficio, Garrido comentó que existen dos formas de activarlo. La primera es de manera digital, ingresando al sitio oficial cupondegas.gob.cl con la ClaveÚnica. Una vez realizado el trámite, la persona recibe un correo con la fecha en que el cupón quedará habilitado. Desde ese momento, podrá utilizarlo como medio de pago a través de las aplicaciones habilitadas.
La segunda alternativa es presencial, la cual está orientada a quienes no están familiarizados con la tecnología. Según comentó Garrido, en ese caso, el trámite se puede realizar en cualquier CajaVecina del país, lo que permite acercar este beneficio a personas que no manejan aplicaciones o tienen dificultades con la ClaveÚnica.
En relación con los plazos para activar y utilizar este cupón, el proceso contempla tres periodos de activación y uso. La primera etapa comprende a todas las personas que activaron el cupón entre el 18 y el 29 de mayo, las cuales pudieron usar esta ayuda desde el 17 de junio.
La segunda etapa corresponde a las personas que activaron esta ayuda entre el 30 de mayo y el 12 de junio. Ellas podrán utilizar el cupón desde el 2 de julio. Por último, las personas que activaron el beneficio entre el 13 y el 30 de junio, podrán usarlo desde el 21 de julio.
En ese contexto, el especialista de Sumagas recomendó no postergar el trámite y revisar siempre la información oficial en cupondegas.gob.cl, donde están detalladas las fechas, requisitos y pasos del proceso.
Otras recomendaciones que entregó Garrido son: planificar el uso del beneficio y no dejar pasar los plazos de activación. También es clave comprar a distribuidores formales y desconfiar de cualquier persona que solicite la ClaveÚnica fuera de los canales oficiales.
Este beneficio puede representar un alivio crucial para muchas familias, pero para aprovecharlo al máximo es clave activarlo a tiempo, utilizarlo de forma informada y siempre a través de canales formales.