- La compañía recuerda que su personal en terreno mantiene credenciales oficiales que pueden ser solicitadas y revisadas para la seguridad de los clientes. Ante dudas puede consultar a la línea gratuita 800 800 767.
CGE reitera el llamado a sus clientes a estar alerta ante la presencia de personas inescrupulosas que, bajo el pretexto de realizar trabajos en terreno, se hagan pasar por personal de CGE o contratistas para cometer algún delito.
En esa línea, CGE refuerza que mantiene un protocolo de identificación del personal en terreno que considera que cada persona que solicite ingresar a un domicilio para realizar labores de toma de lectura, mantenimiento de medidores o atenciones de emergencia, debe mostrar, sin excepción de ninguna especie, la credencial que lo identifica con nombre y apellido como funcionario de la distribuidora o de la empresa contratista que preste servicio para CGE.
La Compañía reitera a sus clientes el protocolo de identificación del personal de terreno que siempre debe mantener su identificación a la vista. En caso de existir alguna duda al respecto, se solicita a los clientes realizar la consulta a través del teléfono gratuito 800 800 767 o la página web www.cge.cl
Consejos
“CGE reitera el peligro de aproximarse a las redes e infraestructura eléctrica y hace un llamado a sus clientes a tomar algunas medidas de seguridad para evitar accidentes, como no acercarse a conductores o cables dañados o que estén en el suelo, ya que podrían estar energizados. En caso de emergencia, se solicita tomar contacto con la empresa a través del número de atención gratuito 800 800 767; WhatsApp: +569 89568479, y la página web www.cge.cl”, App 1Click de CGE, atencionclientes@cge.cl
