La alianza entre la Dirección de Turismo y la Universidad Andrés Bello, entregó a la “Agrupación Encuentro de Aguas” herramientas de marketing y comercialización a través de cuatro módulos presenciales.
Ocho artesanas y artesanos de la Asociación Cultural de Artesanos y Artistas “Encuentro de Aguas de Concón”, recibieron esta semana su certificación tras completar un programa de formación en marketing, ventas y comercialización, resultado de una alianza entre la Ilustre Municipalidad de Concón y la Universidad Andrés Bello, sede Viña del Mar.
El programa que fue desarrollado en modalidad presencial, constó de cuatro módulos: Cultura y Patrimonio, Marketing Digital, Diseño de Micro Experiencias y Comercio Responsable y Sostenible. Esta estructura buscó abordar de manera integral tanto el valor simbólico e identitario de la artesanía conconina, como las herramientas prácticas necesarias para comercializarla.
El programa nació de una necesidad concreta: dar a los creadores locales las herramientas para transformar su oficio en un negocio rentable y perdurable, sin perder la identidad que distingue a la artesanía conconina. La iniciativa fue diseñada e implementada por una alumna de la carrera de Ingeniería en Turismo y Hotelería de la UNAB, como parte de su trabajo en terreno con la agrupación.
Una idea nacida de la Gobernanza de Turismo Local
Carol Olivares, directora de Turismo y Fomento Productivo de Concón, explicó que “a través de la Gobernanza de Turismo Local propusimos esta idea, la Universidad Andrés Bello la acogió y pudimos capacitar a estas artesanas y artesanos en distintas temáticas. Con esto pueden adquirir nuevos conocimientos, nuevas herramientas, no sólo para seguir potenciando su arte, su disciplina, sino que también transformar esto en un negocio rentable y que pueda perdurar en el tiempo”.
Gerald Pugh, vicerrector de la Universidad Andrés Bello sede Viña del Mar, detalló que, “como universidad, participamos a través de una alumna de la carrera de Ingeniería en Turismo y Hotelería, la cual diseñó un programa para reforzarles en conocimientos de marketing, de venta y de comercialización”.
“Ahora viene otra formación para este mismo grupo de artesanos, en lo que es el e-commerce, plataformas digitales para incentivar lo que son las redes sociales, el desarrollo de esta comunidad que está existiendo y además permitirles aumentar sus ventas”, cerró el representante de la UNAB.
La mirada de quienes reciben la capacitación
Para Miriam Madrid, presidenta de la Asociación Cultural de Artesanos y Artistas Encuentro de Aguas de Concón, el cambio ya es visible: el grupo cuenta ahora con mayor conocimiento sobre redes sociales y sobre los espacios digitales donde deben estar presentes para dar visibilidad a sus talleres y su quehacer. Madrid expresó la expectativa de que este tipo de alianzas se mantenga de forma permanente, como vía para seguir fortaleciendo al sector y asegurar su sostenibilidad.
