La Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup revela que cerca de 4 de cada 10 organizaciones están aumentando la contratación de talento joven. Atención al cliente, funciones administrativas, logística e IA aparecen entre las principales oportunidades de ingreso al mercado laboral.
En un contexto donde el mercado laboral continúa mostrando señales de cautela, la última versión de la Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup (MEOS), que analiza las intenciones de contratación para el último trimestre del año, incorporó además una mirada sobre las oportunidades de empleabilidad para profesionales en etapas iniciales de sus carreras (early-career employees). Los resultados muestran que cerca de 4 de cada 10 organizaciones está aumentando la contratación de talento joven, reflejando espacios concretos de inserción para quienes buscan dar sus primeros pasos en el mundo laboral.
De acuerdo con la radiografía, un 38% de las organizaciones reporta un aumento, ligera o significativamente, en la contratación de talento joven. En tanto, un 32% señala que los niveles de incorporación se mantienen estables y un 29% indica una disminución, configurando un escenario donde una parte importante de las empresas continúa apostando por incorporar nuevos profesionales a sus equipos.
Al ahondar sobre los cargos que concentran las oportunidades laborales, los empleadores encuestados contestaron que los roles de atención al cliente y de primera línea (41%) y funciones administrativas y de apoyo de oficina (36%) son las dos principales. A continuación, por popularidad de respuestas, aparecen labores relacionadas con operaciones y logística (29%), los puestos de ventas y cargos en áreas de recursos humanos comparten la cuarta posición con 26% respectivamente, y las responsabilidades en desarrollo de modelos y aplicaciones de IA (22%).
“La encuesta va dirigida a empleadores, por lo que los datos entregan una mirada clara sobre las tendencias de empleabilidad que hoy se están observando en Chile. En el caso de los jóvenes, vemos que las oportunidades de ingreso al mercado laboral siguen presentes, especialmente en áreas operativas, administrativas, de servicio al cliente y aquellas vinculadas a nuevas tecnologías. Además, una buena noticia es que los procesos internos de aprobación y toma de decisiones se están realizando con mayor rapidez que hace un año, lo que puede facilitar nuevas contrataciones durante los últimos meses de 2026”, señala Jorge Gamero, Director de ManpowerGroup para Chile y Perú.
Por su parte, Jimena López, Directora de Operaciones de ManpowerGroup Chile, agrega que “el último trimestre del año suele concentrar necesidades de contratación asociadas a una mayor actividad estacional en distintos sectores, generando oportunidades para quienes están iniciando su trayectoria laboral. Asimismo, observamos que los cargos vinculados a inteligencia artificial ya superan a áreas tradicionales en términos de demanda, lo que confirma que las competencias tecnológicas pueden transformarse en un elemento diferenciador para los jóvenes que buscan incorporarse al mercado laboral”.
Ahondando en las organizaciones que redujeron la contratación de talento de profesionales en etapas iniciales, las razones tienen relación con una baja general en las contrataciones (41%), la presión de costos que obligó a escoger perfiles con más experiencia y productividad inmediata (31%), la falta de experiencia requerida para desempeñar el puesto (22%), cambios en la estructura organizacional que afectan la capacitación de talento joven (22%) y la falta de habilidades blandas (21%) y técnicas (19%).
Desafíos y oportunidades para conectar talento y empleo
De acuerdo con esta encuesta de ManpowerGroup, las principales barreras u obstáculos actuales para cubrir vacantes, sin importar la edad o el género, son:
● Falta de candidatos con las habilidades requeridas (36%).
● Currículums fraudulentos o candidatos que declaran habilidades y experiencia que no poseen (29%).
● Desajuste entre las expectativas de los candidatos y los requisitos del puesto (24%).
● Candidatos que interrumpen la comunicación durante el proceso de selección (21%).
● Duración o complejidad del proceso de reclutamiento, incluidas las aprobaciones internas (20%).
● Congelación de contrataciones en la organización (19%).
● Falta de candidatos calificados en el mercado local (18%).
● Menor identificación de candidatos a través de referencias o redes profesionales (16%).
● Aumento de currículums generados con inteligencia artificial (14%).
Intención de los empleadores para contratar en los últimos meses del año
De acuerdo con la Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup (MEOS), los empleadores de Chile reportaron un Índice Neto de Empleo (NEO) de 15% para el período comprendido entre octubre y diciembre. El resultado representa un aumento de tres puntos porcentuales respecto del trimestre anterior y anticipa que las empresas seguirán incorporando talento de manera selectiva durante el cierre del año, impulsadas por necesidades operativas, estacionales y de transformación tecnológica. Aunque el indicador se ubica seis puntos por debajo del mismo período de 2025, refleja una mejora respecto del trimestre previo y abre oportunidades para quienes buscan incorporarse o reinsertarse en el mercado laboral durante la última parte del año.