Clínica Cordillera se convirtió en la primera clínica privada de América Latina en contar con el sello Age-Friendly Health Systems Participant, movimiento que reconoce un modelo de atención basado en evidencia orientado a preservar la autonomía, seguridad y calidad de vida de las personas mayores en todo el mundo.
En un escenario marcado por el envejecimiento de la población y por una creciente demanda de cuidados especializados para las personas mayores, Clínica Cordillera, nacida de la alianza entre Interclínica y la I. Municipalidad de Las Condes – fue reconocida como Age-Friendly Health Systems Participant, incorporándose al movimiento internacional que promueve una nueva forma de abordar la atención de salud durante esta etapa de la vida.
La iniciativa Age-Friendly Health Systems es impulsada por The John A. Hartford Foundation y el Institute for Healthcare Improvement (IHI), en colaboración con la American Hospital Association y la Catholic Health Association of the United States. Su objetivo es que la atención a las personas mayores sea segura, basada en evidencia y coherente con sus necesidades, preferencias y objetivos personales.
El reconocimiento adquiere especial relevancia para Clínica Cordillera, donde actualmente el 42% de sus pacientes hospitalizados tiene 65 años o más y son principalmente afiliados a Fonasa, una realidad que ha llevado al establecimiento a avanzar en protocolos y prácticas específicamente orientados a este grupo.
“Las personas mayores no requieren simplemente más atención de salud; requieren una atención distinta, que comprenda su realidad, preserve su autonomía y considere lo que para cada paciente es verdaderamente importante. Este reconocimiento valida el camino que estamos recorriendo para incorporar esa mirada de manera sistemática en nuestra práctica clínica”, señala la Dra. Claudia Cid, directora médica de Clínica Cordillera.
Cordillera es actualmente la única experiencia de alianza entre un municipio y una red privada de salud en Chile que ha logrado éxito y sostenibilidad, inaugurada en 2009 bajo un innovador modelo de concesión con el propósito fundamental fue operar un centro de salud capaz de brindar un acceso oportuno y resolutivo para todas las necesidades médicas de alta complejidad que los CESFAM de la comuna no lograban cubrir, manteniendo estándares de excelencia a precios accesibles para todos los vecinos
Hoy Cordillera es una institución consolidada de alta complejidad, con más de 34 mil metros cuadrados de infraestructura y un equipo de más de 180 profesionales de 68 especialidades diferentes, que no solo atiende a vecinos de Las Condes, sino que cumple un rol fundamental en la derivación de pacientes de toda la zona oriente, atendiendo en promedio a más de 20 mil personas cada mes, de los cuales un 65% son personas mayores.
Los 4 pilares de una hospitalización amigable con la edad
El modelo aplicado por Cordillera se denomina “4M”, en alusión a las cuatro dimensiones que aborda de manera integrada durante la atención de una persona mayor: What Matters (Lo que importa), Medication (Medicación), Mentation (Mente) y Mobility (Movilidad).
En Clínica Cordillera esta aproximación se traduce, entre otras medidas, en identificar y registrar en cada hospitalización aquello que es prioritario para cada paciente, revisar medicamentos que puedan generar riesgos en personas mayores, realizar evaluaciones periódicas para la detección precoz de delirium y promover la movilidad durante toda la hospitalización. El modelo contempla además una participación activa de médicos, enfermeros y kinesiólogos en el cuidado.
“Nuestro objetivo es que la edad no signifique perder independencia como consecuencia de una hospitalización. Queremos prevenir complicaciones evitables, mantener a las personas activas y, al mismo tiempo, incorporar a los pacientes y sus familias en las decisiones sobre su cuidado, explica la Dra. Cid. “Las 4Ms nos entregan una metodología concreta para hacerlo, la cual se articula, además, con otras iniciativas que estamos trabajando para las personas mayores a nivel de infraestructura, seguimiento de pacientes crónicos, prevención y experiencia del usuario”.
Con este reconocimiento, Clínica Cordillera se incorpora a un movimiento que reúne a más de 5.200 sistemas de salud que trabajan en la implementación de cuidados amigables con la edad.
