Mediante sistemas de integración digital, se dispondrá de toda la información clínica de un paciente, favoreciendo su trazabilidad y una atención continua y más ágil.
Disponer de la historia clínica de los pacientes de manera rápida y accesible, evitar la duplicación de registros y agilizar el acceso a resultados de exámenes, son algunos de los objetivos de la transformación digital que desarrolla el Hospital de Quilpué, en el marco de la puesta en marcha progresiva del futuro Hospital Provincial Marga Marga.
Uno de los principales avances corresponde a la implementación de la ficha clínica electrónica, que actualmente alcanza un 70% de desarrollo. De esta forma, la información clínica de los pacientes será migrada al nuevo establecimiento, como lo informa Sandy Ríos, jefa de Proyecto de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) del Hospital de Quilpué: “Quiere decir, que todos aquellos pacientes que ya tengan su registro clínico al momento de atenderse en el Hospital Marga Marga, eso se traslada sin perder la trazabilidad de todas sus atenciones”.
El proceso contempla, también, incorporar progresivamente a los Servicios que realizan sus registros de manera manual. En este contexto, la Unidad de Archivos ya concretó el traslado de 64 mil fichas clínicas pasivas (documentación con más de seis años de antigüedad) al nuevo recinto, con el objetivo de mantener también la continuidad de la atención documental, tanto en el Hospital de Quilpué, como en el futuro Marga Marga. “Todas estas fichas, se trasladan hacia el Hospital, muchas de ellas también van a ser levantadas al sistema, por lo tanto, el paciente va a tener una continuidad en cuanto a su registro”, explica la profesional.
Transformación digital en los procesos hospitalarios
La digitalización no se limita a la ficha clínica. Entre los proyectos en implementación, destacan los Sistemas de Gestión de Abastecimiento Hospitalario (ERP), de Información y Almacenamiento de Imágenes Médicas (RIS/PACS) y de Información de Laboratorio (LIS).
El objetivo es integrar estas plataformas entre sí y con el Sistema de Información Hospitalaria (HIS), para que los datos ingresados por los equipos de salud, puedan compartirse entre los distintos sistemas, evitando registrar una misma información más de una vez. Como explica Sandy Ríos, “Con estas integraciones, la idea es que puedan registrar en un sistema y la información pueda viajar hacia el resto de los sistemas, cosa que quede todo unificado y sea más fácil acceder a la información.
Esta interoperabilidad permitirá automatizar procesos, tal como la integración del sistema de Farmacia con la plataforma de Abastecimiento, lo que facilitará la articulación de la dispensación de medicamentos, con los registros y procesos del establecimiento. Se busca además, que la información sea compatible con otros establecimientos de la red del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota Petorca, aprovechando proveedores y plataformas comunes.
Información disponible para una atención más oportuna
La integración de los sistemas busca generar beneficios, tanto para los funcionarios como para los pacientes. Para los equipos clínicos, disponer de información centralizada, permitirá reducir tareas administrativas y facilitar el acceso a los antecedentes necesarios para la atención.
En el caso de los usuarios, el principal beneficio será contar con una historia clínica única y trazable, que permita dar continuidad a sus atenciones y mantener sus antecedentes disponibles en los distintos procesos asistenciales. También se espera agilizar el acceso a los resultados de Laboratorio e Imagenología.
“El beneficio que tienen los pacientes en cuanto a la tecnología que está aportando el hospital, es para beneficiarlo en su trazabilidad e información histórica. También mejoran los tiempos de obtención de resultados, ya sea de imagenología, de laboratorio, y la idea es poder recolectar toda esta información y tenerla a la mano de manera rápida”, destacó la profesional.
Con estos avances, el Hospital de Quilpué busca fortalecer la integración de información digital del futuro Hospital Provincial Marga Marga, incorporando herramientas que contribuyan a una atención más oportuna y centrada en las necesidades de las personas.
Conociendo las plataformas hospitalarias
- RIS PACS es un sistema informático integrado que se utiliza para gestionar tanto la información administrativa de los pacientes como los exámenes de imagenología.
- ERP es un software que integra y centraliza las operaciones y procesos de una institución en una plataforma única.
- HIS es un software integral que permite gestionar de forma digital y centralizada todos los procesos sanitarios.
- LIS es una plataforma diseñada para automatizar, gestionar y optimizar los flujos de trabajo de un laboratorio clínico.
- Ficha Clínica Electrónica es el registro digital del historial médico de un paciente que permite integrar diagnósticos, evoluciones y tratamientos, hacer trazabilidad de los datos y mantener la confidencialidad de los datos.
