Entre enero y septiembre de 2026, el CAE registró un aumento del 10,1% en consultas médicas y del 30% en procedimientos, resultados que marcan su transición al Centro de Atención Abierta del nuevo hospital, donde contará con mayor infraestructura y capacidad para ampliar sus prestaciones.
Con importantes avances en sus indicadores de atención y una proyección de crecimiento en el Hospital Provincial Marga Marga, el Consultorio Adosado de Especialidades (CAE) del Hospital de Quilpué realizó una jornada de evaluación y planificación de su traslado al nuevo Centro de Atención Abierta (CAA), el primer dispositivo asistencial considerado en la apertura progresiva del establecimiento.
La actividad, encabezada por la jefa del CAE, Claudia Santibáñez, reunió a los equipos clínicos y administrativos que participan de su funcionamiento, quienes conocieron los resultados de gestión de 2026 y las oportunidades que ofrecerá la nueva infraestructura para fortalecer la atención ambulatoria de especialidades.
Entre enero y septiembre de este año, el CAE realizó 60.970 consultas médicas de especialidad, un 10,1% más que en igual período de 2025. A ello se suman 21.962 consultas de profesionales no médicos, con un crecimiento del 9,9%, y 15.309 procedimientos médicos y no médicos, que representan un incremento del 30% respecto del año anterior.
En otras áreas también se registraron importantes niveles de actividad, como las 40.704 sesiones de rehabilitación, 9.961 consultas odontológicas de especialidad, 30.387 tomas de muestras, más de 81 mil despachos de medicamentos desde Farmacia de Atención Abierta y el salto en digitalización del registro clínico, que significó la disminución en un 73 por ciento de fichas físicas extraídas para el funcionamiento del CAE.
Más espacios y nuevas oportunidades de atención
El traslado al Hospital Provincial Marga Marga permitirá ampliar significativamente la infraestructura destinada a la atención ambulatoria. El nuevo Centro de Atención Abierta contará con 45 box de consulta médica y no médica, frente a los 23 actuales, mientras que las salas de procedimientos aumentarán de 4 a 24 y los box dentales pasarán de 6 a 8.
También se fortalecerá la rehabilitación, con un gimnasio que aumentará su superficie de 40 a 220 metros cuadrados, nuevos espacios terapéuticos y mejores condiciones para la atención de pacientes.
En el ámbito de endoscopía, el nuevo recinto dispondrá de cinco pabellones, frente al único espacio actual, además de incorporar nuevas unidades y prestaciones, entre ellas la Unidad de Medicina Ambulatoria y Diálisis.
Según explicó la jefa del Consultorio de Especialidades y futuro Centro de Atención Abierta del HPMM, Claudia Santibáñez, estas capacidades representan una oportunidad para incrementar progresivamente la oferta asistencial, proceso que dependerá de la dotación disponible, la programación de prestaciones y las distintas etapas de puesta en marcha del hospital.
La jornada también permitió identificar desafíos que acompañarán esta transición, particularmente en materia de gestión de agendas, continuidad de atención y mejoramiento de la experiencia usuaria.
Una historia que continúa
Junto con revisar los indicadores y las proyecciones del nuevo Centro de Atención Abierta, los funcionarios realizaron un recorrido por la historia del Consultorio de Especialidades, desde su funcionamiento en una antigua casona durante la década de 1990, pasando por la inauguración de las actuales dependencias del CAE en 1999, hasta su próximo traslado al HPMM.
“Todo el equipo se está preparando con mucho entusiasmo para el momento en que se efectúe la apertura del Centro de Atención Abierta, nos estamos preocupando de cada detalle para que nuestra apertura sea exitosa, que tal como se mencionó en la presentación, nos cambiamos de casa, pero nos llevamos el corazón, ese corazón que está al servicio de nuestros pacientes y ese corazón que nos caracteriza como equipo de trabajo, al que nos une el compañerismo y la vocación por dar un servicio de excelencia a nuestros pacientes”, expresó Claudia Santibáñez.
La actividad concluyó con un encuentro simbólico de cierre, acompañado por la Unidad de Desarrollo Organizacional, donde los distintos equipos compartieron recuerdos, aprendizajes y los valores que esperan mantener en esta nueva etapa.
