Jorge Gamero, Director de Experis para Sudamérica, explica que una característica muy necesaria en el rubro tecnológico son los profesionales con la capacidad de adaptarse a los desafíos que plantea el entorno. Otro reto es ofrecer a las mujeres mayores oportunidades para aspirar a cargos gerenciales: “Esta problemática debemos asumirla todas y todos los que contratamos talento”, comenta.
El nuevo Director de Experis para Sudamérica, Jorge Gamero, tiene una mirada moderna del área tecnológica, sector al que justamente apunta la empresa. Para él la escasez de talento de TI es un problema que aqueja a nivel global y no a un continente en particular, sobre todo con el crecimiento que se avecina en estas áreas debido a la digitalización y automatización de procesos.
Según algunas proyecciones, la región espera un crecimiento de 9,4% en el rubro tecnológico en nuestro continente[1].
Para el también Gerente General de ManpowerGroup Chile, “si bien en las últimas décadas los profesionales TI han ido en aumento constante, ha ocurrido algo similar con los procesos de digitalización en las empresas y, por consiguiente, en la demanda de cargos tecnológicos operativos y especializados. En Chile, nos enfrentamos a una fuerza laboral tecnológica empleada casi en un 100%, que demanda flexibilidad, beneficios y estabilidad laboral para mantenerse en una empresa. Es fundamental implementar estrategias de retención del talento TI para no perder ventaja en el actual escenario donde el talento se va al mejor postor”, afirma.
Según el especialista, la característica clave y fundamental en el talento TI -Que es algo que hace falta, sin duda-, es la capacidad de adaptarse a los desafíos a los que se enfrenta: “Con los cambios que han ocurrido en el mundo laboral durante la pandemia y en la actualidad, un punto fundamental ha sido la capacidad de la fuerza de trabajo de adaptarse a nuevas formas laborales. Por ejemplo, hoy se trabaja con la metodología Scrum, que obliga a los profesionales a trabajar en equipo, demandando más capacidad de análisis y de interacción con su entorno. El trabajo en células con modalidad ágil, exige profesionales ambiciosos que quieran aprender nuevas tecnologías y desarrollar sus carreras en una empresa”.
Gamero afirma que las habilidades más demandadas por los empleadores son el pensamiento crítico y analítico de las personas, su creatividad, originalidad, razonamiento y resolución de problemas, autogestión y autodisciplina, además de resiliencia y adaptabilidad.
Asimismo, agrega un dato fundamental: “Entre 2020 y 2024 se necesitarán, al menos, 10,5 millones de profesionales del área TI[2]. Algunos de los cargos más demandados son desarrolladores FullStack, BackEnd y FrontEnd; Data Engineers, Analista QA, Arquitecto de Soluciones y Technical Lead. Uno de cargos que ve un mayor aumento en los próximos años tiene la relación con la ciberseguridad, creciendo la demanda de estos perfiles en Chile en un 9,6%[3]”, agrega.
Para el profesional la escasez de talento en el rubro tecnológico tiene que ver con el aumento en la demanda de perfiles altamente calificados, ya que nos enfrentamos a una fuerza laboral TI empleada en casi un 100%. Así, serán las empresas que mejor manejan la atracción y retención de los profesionales quienes se logren quedar con profesionales expertos de punta: “En este sentido, para Experis el desafío más grande tiene relación con generar un espacio laboral que aporte valor para los talentos, más allá de la renta o sueldo ofrecido. Es fundamental generar un programa de beneficios robusto, que fomente la capacitación constante, ponga prioridad a la flexibilidad y entienda que la fuerza de trabajo tecnológica está en constante evolución. Nuestra tarea es fortalecer nuestro sistema como empleadores, para así atraer y retener al mejor talento. Contar con un equipo de expertos como el nuestro es clave para las empresas”, asevera.
Asociado a la captación y retención de talento, se encuentra también la falta de oportunidades para el género femenino en el rubro tecnológico. De acuerdo a un estudio de ONU Mujeres, en Latinoamérica las mujeres representan un 34% de los puestos de entrada en el área. Sin embargo, los cargos seniors y gerenciales son mucho más bajos: “Esta problemática debemos asumirla todas y todos los que contratamos talento y debemos comprometernos en fomentar la postulación de mujeres a vacantes del sector”, señala.
Sobre cómo visualiza a Experis dentro de los próximos cinco años, Gamero dice que seguirán creciendo junto al sector TI en el país y en el mundo: “Nuestra expertise es necesaria para fortalecer los procesos de digitalización de las empresas y asegurarles el mejor talento del mercado para sus proyectos”, sentencia.
