En esta nueva edición del evento e-commerce, los chilenos no solo buscan descuentos, sino que cada vez más priorizan invertir en su bienestar. Suplementos, cosmética natural y tecnología para el autocuidado lideran las preferencias, con un foco especial en mejorar el sueño, la energía y la salud cognitiva.
Hoy comienza una nueva versión del Cyber Monday, evento e-commerce organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), que se estima podría superar las 750 marcas, basándose en el crecimiento sostenido de las fechas anteriores, y promete superar las ventas del año pasado, cuando se registraron transacciones por más de US $400 millones en tres días.
Si bien la electrónica, el turismo y el retail tradicional se han mantenido entre las categorías más demandadas, en las últimas ediciones se ha observado un creciente interés por productos vinculados al bienestar y la salud, un sector que comienza a posicionarse con fuerza en el comercio electrónico.
La industria del wellness ha experimentado un fuerte crecimiento en Chile y el mundo. El consumo de suplementos, cosmética natural y tecnología aplicada al autocuidado (como wearables) responde a una demanda cada vez más consciente: mejorar la salud integral, dormir mejor, ganar energía y mantener un estilo de vida equilibrado.
En ese contexto es que la categoría de suplementos gana cada vez más terreno en la población nacional. Según el informe “El boom de los suplementos alimenticios” (Universidad de Chile, 2024), las categorías más consumidas en el país son las vitaminas (44%), los minerales (16%), las proteínas (13%) y los ácidos grasos (10%), reflejando una preferencia clara por soluciones que apoyen la energía diaria, el sistema inmune y la salud muscular.
A nivel internacional, estudios de Numerator y Shopify confirman que los consumidores buscan cada vez más salud digestiva, probióticos, suplementos naturales y productos asociados al descanso, lo que convierte al wellness en una de las verticales de mayor proyección dentro del e-commerce.
El foco de los chilenos: Dormir mejor y cuidar la mente
En este escenario, Pedro Grez, fundador de GREZ, la primera línea de suplementos chilenos de etiqueta limpia y de comercialización 100% online, ha identificado un patrón claro en el comportamiento de compra durante los eventos Cyber: “Si queremos ver en qué está gastando la gente, la tendencia es clara: sueño, salud cognitiva y masa muscular. En simple, lo que preocupa a los chilenos hoy es dormir mejor, concentrarse más y cuidar su cuerpo”, afirma Grez.
Esto se ha podido percibir claramente en las ventas. Durante el Cyber Monday del año pasado, los cinco productos más demandados en la tienda online de la marca fueron MAGNEU-VITAL, MAGZI-VITAL, MAGZI-VITAL T, OMEGA3-VITAL y CREA-VITAL, todos enfocados en apoyar el descanso, la concentración y la energía diaria. Además, han mostrado un crecimiento sostenido en el tiempo, confirmando la tendencia de los consumidores a invertir en su bienestar.
De hecho, recalca que el sueño es la categoría más sensible, ya que el 50% de la población mundial no duerme bien. “Muchas personas buscan soluciones para incrementar su bienestar y en ese objetivo entra la necesidad de mejorar su calidad de sueño. Dormir bien no solo ayuda a descansar, sino que también impacta en tu energía diaria, concentración y estado de ánimo. Nuestra filosofía es ayudar a cuidar del sueño de manera efectiva, ofreciendo productos que realmente marcan la diferencia”, comenta Grez.
La marca, que se unirá nuevamente de forma independiente al Cyber Monday con atractivos descuentos en toda la tienda, refuerza que los eventos de e-commerce son una oportunidad clave para acercar soluciones de salud cotidiana a un público que busca invertir en su bienestar, más que acumular objetos.
Este cambio de tendencia también revela un consumidor más exigente, que valora la transparencia, la personalización y la sustentabilidad de los productos que adquiere. Al igual que en otras categorías, el canal digital sigue consolidándose como la principal vía de acceso para quienes buscan innovación y precios convenientes en el mundo wellness.
El Cyber Monday 2025 no solo será un termómetro del e-commerce chileno, sino también una muestra de cómo la salud y el bienestar han pasado a ser parte de la canasta digital de los consumidores, con el sueño, la cognición y la vitalidad como protagonistas.
