Con un ticket promedio de $24.604 y una marcada preferencia por productos digitales y kits personalizados, las pymes locales registran un aumento del 30% en su facturación, consolidando las billeteras virtuales como el medio de pago líder.
A medida que se acerca el domingo 10 en que tendrá lugar la celebración al Día de la Madre, la búsqueda del regalo perfecto ha movilizado intensamente el ecosistema digital en Chile.
Según el último relevamiento de Tiendanube, la plataforma de e-commerce que impulsa a más de 2.000 comercios en el país, el comportamiento de los consumidores durante la semana del 26 de abril al 4 de mayo refleja una clara tendencia hacia la planificación y la personalización.
Crecimiento en el e-commerce local
De acuerdo con datos de la plataforma, en este periodo, las tiendas experimentaron un importante salto en sus transacciones, donde las órdenes crecieron un 53% frente a la semana anterior, lo que impulsó un aumento del 30% en la facturación de las pymes locales.
Durante esta semana, el ticket promedio de compra se situó en los $24.604, con un promedio de 3.3 productos por orden, evidenciando un alza del 21% en la cantidad de productos vendidos en comparación a la semana previa.
Las categorías que lideraron las ventas para festejar a las mamás fueron productos digitales, juegos, indumentaria y accesorios; salud y belleza; y hogar y decoración. Entre los productos específicos más vendidos y que marcaron tendencia para esta fecha, destacaron las opciones enfocadas en el bienestar, la creatividad y las manualidades:
- Kit de papelería para regalo DIY
- Pack de stickers personalizables
- Plantillas de sublimación de tazas temáticas
- Vajilla para desayuno
- Set de “spa en casa”
Comportamiento de compra a nivel nacional
En cuanto a la cantidad de compras para encontrar ese regalo especial para el Día de la Madre, hubo una concentración principalmente en cinco zonas del país: la Región Metropolitana de Santiago, Valparaíso, Biobío, Antofagasta y La Araucanía.
A la hora de finalizar la compra, los usuarios optaron mayoritariamente por la billetera virtual (46%), seguida de la tarjeta de débito (23%) y la tarjeta de crédito (14%). Otras opciones elegidas fueron el efectivo (7%), los medios de pago personalizados (7%) y la transferencia bancaria (3%). Como beneficio clave en la decisión de compra, 1 de cada 5 órdenes a nivel nacional se realizó con envío gratis.
“Los datos de este año revelan a un consumidor chileno que apuesta fuertemente por el ecosistema digital y las pymes locales para encontrar el regalo ideal. El crecimiento del 53% en las órdenes y la preferencia por productos digitales o kits personalizados demuestran que los emprendedores están logrando conectar con lo que las personas buscan hoy: innovación, experiencias a medida y opciones de compra ágiles y seguras», asegura Augusto Otero, country manager de Tiendanube en Chile.
