Especialistas destacan que el acompañamiento emocional, la contención y los entornos acogedores pueden influir positivamente en la experiencia de quienes enfrentan un tratamiento oncológico.
En oncología, el cuidado va mucho más allá de un tratamiento o procedimiento médico. También implica acompañar, escuchar y contener a pacientes y familias durante un proceso que muchas veces está marcado por la incertidumbre y la vulnerabilidad.
Con esa convicción nació una iniciativa impulsada por Clínica INDISA junto a MetLife, que transformó uno de los espacios del Centro Oncológico en un lugar más acogedor para quienes transitan diariamente por él. Se trata de un mural colaborativo realizado bajo la guía de la muralista La Negra María, en el que participaron pacientes y colaboradores del centro.
La actividad surgió a partir de una pregunta simple, pero profunda: ¿Qué significa cuidar?
“Cuidar, para mí, es amar. Es la entrega integral desde lo más simple a lo más complejo, donde una sonrisa, una mirada o una caricia entregan mucho a la persona que están cuidando. Además, es todo el profesionalismo y la expertise que da seguridad”, cuenta Vilma Rebolledo, paciente del Centro Oncológico.
Más de 100 personas compartieron previamente sus reflexiones sobre el significado del cuidado. Las respuestas coincidieron en conceptos como acompañar, proteger, escuchar y estar presente, elementos que luego fueron plasmados en el mural.
“Cuidar a un paciente es entregar ciencia con el corazón. Es aliviar el dolor, vigilar cada detalle, pero también contener, escuchar y dar calma cuando más lo necesita”, comparten desde el Centro Oncológico.
El cuidado como parte de la experiencia del paciente
La iniciativa busca relevar la importancia de generar espacios que contribuyan al bienestar de los pacientes y sus familias durante el proceso de atención.
“El cuidado no se limita a un tratamiento o procedimiento. También implica generar espacios que acompañen, protejan, contengan y entreguen tranquilidad a pacientes y sus familias”, señala Cristián Trujillo, director del Centro Oncológico de Clínica INDISA.
Hoy, el mural no solo transforma un pasillo. También representa una forma de entender la atención en salud, donde la excelencia clínica convive con la cercanía, la empatía y el acompañamiento en cada etapa del proceso.
