• La jornada contó con autoridades regionales y locales, además de representantes de la comunidad, quienes conocieron las cifras y resultados de la gestión del año 2025, jornada que se desarrolló en dependencias del nuevo Hospital Provincial Marga Marga.
En el moderno auditorio del Hospital Provincial Marga Marga de la red del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota Petorca, el Director (s), Haroldo Faúndez Romero, en representación de todos los equipos institucionales, rindió la Cuenta Pública Participativa gestión 2025.
Cabe destacar que el Director (s) del Servicio de Salud, encabeza una institución que supera los 12 mil funcionarios y funcionarias de salud, destacando que los avances y fortalezas de esta red asistencial corresponde al trabajo de todos y cada uno de ellos, en sus diversas áreas de trabajo y responsabilidad.
Es importante señalar que la Cuenta Pública Participativa, es el mecanismo anual mediante el cual las instituciones públicas rinden cuenta de su gestión ante la ciudadanía.
En esta jornada cuyo telón de fondo fue el flamante Hospital Provincial Marga Marga, se realizaron dos exposiciones introductorias, una dirigida por la Jefa de Participación del SSVQP, Antonella Ansaldo, relacionada con el marco conceptual de las Cuentas Públicas y luego, el Director del Hospital de Quilpué , Jimmy Walker, quien se refirió a la actual etapa que vive la institución, con la próxima apertura del Hospital Marga Marga, completando así la renovación completa de la red de alta complejidad del SSVQP
En su presentación, el Director (s) del Servicio, Haroldo Faúndez, detalló la caracterización territorial de la institución, con 11 Hospitales y más de 120 dispositivos de Atención Primaria bajo supervisión técnica, distribuidos en 18 comunas y 4 provincias de la región, siendo el Servicio de Salud más grande a nivel regional y tercero a nivel nacional, en extensión territorial y conformación organizacional, con más de un millón 200 mil personas como población a cargo.
Respecto a esta importante instancia, el Director (s) comentó que “Es un acto republicano, hay gusto en realizarlo, porque es una rendición que le hacemos a nuestra comunidad, y para eso es lo que estamos trabajando. Creo que se logró un diálogo adecuado, porque fueron varias preguntas, varias conversaciones, y creo que, como es el sentido de la Cuenta, más que la exposición solamente desde una parte, es un momento de conversación”.
El Delegado Presidencial Regional, Manuel Milllones, asistió a este evento y recalcó la extensa labor de los equipos de trabajo de todos los hospitales y agradeció sus esfuerzos, destacando que “Más allá de los cambios de gobierno, aquí hay funcionarios de carrera que han hecho toda una vida dedicada al servicio público”.
Infraestructura sanitaria
Uno de los hitos más relevantes ha sido el fortalecimiento de la infraestructura sanitaria que, en la última década, ha convertido a este Servicio de Salud en uno de los que presenta la mayor cartera de inversiones a nivel nacional.
En este contexto, a través del trabajo de múltiples equipos se concretará la pronta apertura del Hospital Provincial Marga Marga y también una nutrida cartera de diseño y construcción de centros de Atención Primaria en las comunas de la jurisdicción. En esta área se logró dar continuidad a la ejecución de 5 obras, las que, en su conjunto, suman un monto total cercano a los 41 mil 660 millones de pesos de inversión sectorial y corresponden al Cesfam Catapilco, Cesfam Villa Olímpica de Olmué, SAR Eduardo Frei de Villa Alemana, SAR Miraflores de Viña del Mar y Cesfam y SAPU Nueva Aurora también de Viña del Mar.
A ello se suma la obtención de financiamiento regional para el desarrollo del diseño de dos Cesfam en las comunas de Petorca y Viña del Mar, y para la ejecución del nuevo Cesfam de Zapallar.
En el ámbito de atención secundaria y terciaria, se dio continuidad a la ejecución de la Unidad de Diálisis del Hospital de La Ligua, además, se siguió avanzando en el desarrollo de la red asistencial, abordando los Estudios de Preinversión Hospitalaria para los Hospitales de Quintero, Hospital Dr. Fricke II Etapa, Hospital de La Ligua y Hospital Geriátrico La Paz de la Tarde. En suma, el monto total de inversión durante el 2025 alcanzó los 43mil millones de pesos.
Además de valorar positivamente la rendición de cuentas del SSVQP, la Alcaldesa de Quilpué, Carolina Corti, comentó sobre la importancia que tendrá para la comuna el nuevo Hospital Provincial Marga Marga, y explicó cómo el municipio ocupará las actuales dependencias del Hospital de Quilpué una vez deje de ejercer como tal: “Nosotros, responsablemente, debemos hacernos cargo del segundo SAR de Quilpué, además del Cesfam de Covadonga para la atención más digna y de calidad por parte de nuestros vecinos y vecinas de los sectores que llegan al hospital de Quilpué”.
Gestión asistencial y abordaje de Listas de Espera
También se abordó la gestión asistencial, el corazón de la red, en especial, el abordaje y resolución de las listas de espera, en ese contexto, el SSVQP ha trabajado de manera integral para enfrentar esta situación.
A pesar de registrarse un aumento de usuarios en lista de espera, los tiempos de espera se han visto disminuidos, tanto en promedio de días, con hasta un 19% menos, y en mediana de días de espera, con hasta un 40,8% menos.
En este ámbito, es importante señalar que en el año 2025 se registró una Lista de Espera por concepto de Consultas Médicas de 118.467 casos, con una disminución de -5,8% respecto del año anterior, en tanto la lista de espera por Intervenciones Quirúrgicas asciende a 19.549 casos, con un 3,8% de aumento respecto del año anterior.
Durante el 2025 se logró el egreso de más de 10 mil usuarios durante el mismo periodo tanto en la línea de Consulta Nueva de Especialidad como odontológica, principalmente por la continuidad del trabajo coordinado en la red y a través de FONASA con los programas de segundo prestador y Sistema de Acceso Priorizado (SAP), con los cuales fue posible resolver usuarios en prestadores privados.
Garantías GES
En cuanto a las garantías GES, durante el 2025, la red entregó 303.612 prestaciones GES, incrementando un 11% en relación con el año anterior. En cuanto a garantías retrasadas, el año cerró con 2.977 garantías pendientes, reduciendo a la mitad respecto del año previo.
Si bien la meta es lograr eliminar los retrasos, esta educción es un gran avance que se logró a través del desarrollo de modelos de atención en red, convenios con segundos prestadores, fundaciones y operativos de salud. En particular, las mejoras en el proceso de gestión de ayudas técnicas, incluyó seguimiento de la adquisición centralizada, distribución y entrega, además de un permanente monitoreo clínico y administrativo.
La Cuenta Pública abordó numerosos temas asociados al interés de la comunidad por conocer el funcionamiento de esta extensa red asistencial, generándose preguntas e inquietudes por parte de la comunidad asistente, las que fueron respondidas por las autoridades.
