En su Cuenta Pública Participativa 2026, la institución destacó avances en atención ciudadana, modernización, infraestructura y preparación para los desafíos del nuevo Servicio Nacional de Acceso a la Justicia.
Con una cobertura que comprende las regiones de Atacama, Coquimbo y Valparaíso, la Corporación de Asistencia Judicial (CAJVAL) presentó los principales resultados de su gestión institucional, marcada por el fortalecimiento de sus servicios gratuitos de orientación, representación jurídica y apoyo especializado para la ciudadanía. La ceremonia de presentación se realizó en la sala Aldo Francia del Palacio Rioja, encabezada por el seremi de Justicia y Derechos Humanos, Rafael González.
Durante el periodo informado, la institución registró más de 167 mil casos ingresados a la línea de Orientación e Información en Derechos, además del desarrollo de más de 450 actividades de promoción de derechos y prevención de conflictos, llegando a comunidades, organizaciones sociales y distintos territorios.
El Director General de CAJVAL, Gastón Gauché Strange, destacó el rol que cumplen los equipos institucionales para acercar la justicia a las personas. “Detrás de cada cifra hay personas y familias que buscan orientación, apoyo y una respuesta frente a sus necesidades jurídicas. Ese es nuestro compromiso como institución: entregar un servicio profesional, gratuito y cercano, especialmente para quienes enfrentan mayores dificultades para acceder a la justicia”.
Entre los hitos del periodo destacó la conmemoración del Día Nacional de Acceso a la Justicia, con despliegues territoriales en Alto del Carmen, Tongoy y Placilla de Peñuelas; además de la realización de la IV Jornada Nacional de las Corporaciones de Asistencia Judicial, que reunió en Valparaíso a representantes de las cuatro Corporaciones del país.
La institución también informó avances en infraestructura y tecnología, con inversión en mejoramiento y habilitación de oficinas, nuevas plataformas digitales, fortalecimiento de sistemas institucionales y proyectos orientados a mejorar la gestión de datos y procesos internos.
Junto con ello, CAJVAL reforzó nuevas estrategias de vinculación ciudadana mediante iniciativas como el podcast “Hablemos de Acceso a la Justicia en nuestra comuna”, espacios comunitarios y acciones de difusión de derechos en distintos formatos.
Respecto a los próximos desafíos, la Corporación enfatizó el proceso de preparación institucional frente a la implementación del nuevo Servicio Nacional de Acceso a la Justicia y Defensoría de Víctimas.
“Este cambio representa una oportunidad para fortalecer el sistema de acceso a la justicia en nuestro país. Lo asumimos con responsabilidad, preparando nuestros equipos y procesos para responder con calidad, eficiencia y cercanía a las necesidades de la ciudadanía”, concluyó Gauché.
