La diputada y subjefa del Comité PC e Independientes, Ana María Gazmuri, envió un oficio de fiscalización al ministro de Seguridad Pública, Martín Arrau, y al General Director de Carabineros, Marcelo Araya, para solicitar información detallada sobre los protocolos, funciones y criterios de actuación de los denominados Agentes Policiales de Diálogo, especialmente durante marchas, manifestaciones y concentraciones pacíficas.
La parlamentaria busca esclarecer cómo opera esta figura al interior de Carabineros y conocer los instructivos que regulan su actuación, así como las funciones específicas, objetivos institucionales y mecanismos de evaluación de estos funcionarios.
Uno de los principales puntos del oficio dice relación con el porte de armamento por parte de estos agentes. En ese sentido, Gazmuri solicita conocer si deben portar su arma de servicio durante el cumplimiento de estas labores y, de ser así, cuál es la normativa o protocolo que establece dicha obligación.
“La función de estos equipos es generar confianza, facilitar el diálogo y contribuir a la desescalada de conflictos. Por eso es importante conocer cuál es la justificación institucional para que desarrollen esa labor portando armamento visible y si se ha evaluado el impacto que ello puede tener en la percepción de seguridad o intimidación de las personas con quienes interactúan”, señaló la diputada.
El oficio también consulta si Carabineros ha realizado evaluaciones sobre los efectos que el porte visible de armas puede generar durante manifestaciones pacíficas y si se han considerado alternativas para que los Agentes Policiales de Diálogo puedan ejercer sus funciones sin armamento visible, privilegiando el acercamiento con la ciudadanía y la prevención de la violencia.
Asimismo, la parlamentaria solicitó información respecto de la existencia de un perfil de cargo formal para estos funcionarios, incluyendo los requisitos de selección, competencias, formación especializada, capacitaciones, mecanismos de supervisión y evaluación de desempeño.
“La transparencia sobre el funcionamiento de estos equipos resulta fundamental para fortalecer la confianza entre las instituciones y la ciudadanía. Las labores de diálogo deben desarrollarse bajo criterios de necesidad, proporcionalidad y prevención de la violencia, coherentes con los estándares democráticos y de respeto a los derechos fundamentales”, concluyó Gazmuri.
