Debido a una incidencia eléctrica, un tren quedó detenido en la estación Hospital de Viña del Mar, por lo cual el servicio presenta problemas en la operación, ya que los trenes están detenidos por el momento.
«Nuestros equipos se encuentran trabajando, informaremos a la brevedad a través de nuestros canales oficiales», indicó EFE Valparaíso.
Según lo reportado por usuarios del servicio, el tren fue evacuado, debido a las complicaciones eléctricas en las catenarias.
EFE informó hace pocos minutos que «La vía afectada ya fue despejada y la red Limache–Puerto retoma paulatinamente su operación habitual en ambos sentidos. Agradecemos la comprensión de nuestros pasajeros durante esta contingencia».
En un comunicado la empresa EFE informó que «A las 7:30 horas de este viernes 31 de julio, en Estación Hospital, se produjo una incidencia en el servicio 653 que circulaba por vía 2 en dirección Puerto. En concreto, hubo un cortocircuito en el pantógrafo del tren, presumiblemente debido a una filtración de agua. En ese instante se activaron las protecciones automáticas, interrumpiendo el suministro de energía y provocando una detención momentánea de trenes».
Agregó que el servicio afectado fue evacuado preventivamente, se restableció la energía y se iniciaron las maniobras para el traslado del tren al taller para su revisión. Para tal efecto, se utilizaron otros trenes en circulación, que fueron acoplados para desplazarlo hasta Limache.
«Mientras se desarrollaron estas acciones de despeje de la vía, el servicio continuó operando, pero con mayor tiempo de viaje, debido a que debían circular por una sola vía en el tramo Portales – El Salto. A las 8:45, ya retirado el tren y despejada la vía, comenzó la normalización progresiva del servicio».
EFE Valparaíso emitió un certificado para los pasajeros que requieran presentar justificación del retraso en sus centros de trabajo o estudio. Este documento puede ser descargado del sitio www.efe.cl.
«La empresa agradece la comprensión y colaboración de los pasajeros durante esta situación e informa que toda la información de la operación está disponible en los canales oficiales del servicio como el Canal WhatsApp EFE Valparaíso, las redes sociales corporativas y la web institucional», concluyeron.
Debido a la acumulación de agua en el paso bajo nivel del Nudo Barón, se suspenden momentáneamente las salidas de los buses eléctricos desde ese punto. Los servicios se encuentran saliendo desde la Garita de Trolebuses hasta nuevo aviso.
