Parlamentaria ofició al organismo contralor para que se pronuncie sobre la situación del director del servicio, quien lleva casi un año suspendido mientras continúa recibiendo su remuneración íntegra.
La diputada y subjefa del Comité PC e Independientes, Ana María Gazmuri, solicitó a la Contraloría General de la República que revise la situación del director del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), quien permanece suspendido de sus funciones desde hace casi un año en el marco de un sumario administrativo.
El oficio apunta, particularmente, a que el organismo contralor se pronuncie sobre el pago de sus remuneraciones durante este período y, al mismo tiempo, solicite que se acelere la resolución del procedimiento administrativo pendiente.
Según los antecedentes expuestos por la parlamentaria, el director continúa recibiendo una remuneración cercana a los $8 millones mensuales, monto que en meses con bonos y asignaciones especiales supera los $11 millones. De acuerdo con el oficio, esto significa que durante el período de suspensión se han destinado más de $90 millones al pago de sus remuneraciones.
“Nos hemos encontrado con esta situación: hace casi un año este director está suspendido de sus funciones por Ley Karin, está siendo investigado, pero sigue recibiendo sus remuneraciones. Estamos hablando de 8 millones de pesos mensuales y, en los meses que hay bonos, son como 11 millones. Entonces, estamos hablando de una cantidad de recursos muy importante”, señaló la diputada Gazmuri.
Para la parlamentaria, el problema no se limita al uso de recursos públicos. También existe una preocupación por el funcionamiento del propio SERNAC, considerando que su máxima autoridad lleva meses sin ejercer sus funciones y que el servicio continúa operando bajo una suplencia. “Y la preocupación, más allá de que ya nos parece preocupante que alguien esté en esta situación por Ley Karin y que pase tanto tiempo sin que se haya esclarecido, es que hoy día tenemos descabezado este servicio. Tenemos una suplencia, pero que viene del período anterior incluso, y esto nos da la sensación de que están bastante abandonadas las funciones que tienen que ver con SERNAC y ha habido poca atención”, afirmó.
En ese sentido, Gazmuri explicó que la situación fue detectada mientras revisaban antecedentes relacionados con un proyecto que mantiene ingresado sobre el SERNAC. A partir de esa revisión, decidió oficiar a la Contraloría para que se esclarezca el caso. “Nosotros revisamos esto a raíz de que hace mucho tiempo tenemos un proyecto ingresado que tiene que ver también con SERNAC y ahí nos dimos cuenta de esta situación. Por eso mandamos este oficio, porque creo que la ciudadanía está en desconocimiento de esto”, sostuvo.
La parlamentaria recalcó que el caso adquiere especial relevancia por la función que cumple el organismo. “Justamente el SERNAC es un servicio que tiene una profunda vinculación con el ejercicio ciudadano de poder reclamar frente a los abusos. O sea, no es cualquier cosa. Me parece que esto tiene que esclarecerse”, planteó.
Crítica a la demora de los sumarios por Ley Karin
Junto con cuestionar la situación específica del SERNAC, Gazmuri puso el foco en un problema más amplio: la excesiva demora en la resolución de investigaciones iniciadas bajo la Ley Karin.
La diputada reconoció que existen dificultades en la implementación de estos procedimientos, pero advirtió que esas dificultades no pueden terminar prolongando indefinidamente investigaciones que requieren una resolución. “Ahí viene otra crítica que le hemos hecho, y no solo en este caso, sino en muchos otros. No es posible que una investigación por Ley Karin dure un año sin resolverse”, afirmó.
En esa línea, agregó que “sabemos que tenemos problemas con la implementación, con los fiscales, y justamente hemos señalado la necesidad de corregir aquello. Pero no por esas carencias vamos a dejar de señalar lo que está ocurriendo”.
Para Gazmuri, además, el caso debe analizarse desde dos dimensiones. Por una parte, está la necesidad de que las denuncias bajo la Ley Karin sean investigadas y resueltas oportunamente; por otra, está el impacto que una investigación prolongada puede generar sobre el funcionamiento de un servicio público.
“Se podría decir: ‘Bueno, pero hay otros casos que también están mal’. Y esos otros casos tienen una doble dimensión. Primero, la dimensión de que la Ley Karin es algo muy serio, por lo tanto no puede quedar desatendido y sin resolver por tanto tiempo. Y la segunda dimensión es la que afecta al servicio propiamente tal. Creo que las dos dimensiones son sumamente importantes”, sostuvo.
Finalmente, Gazmuri señaló que espera que la Contraloría pueda pronunciarse sobre la situación y que se adopten las medidas necesarias para terminar con la incertidumbre institucional. “Esperamos la respuesta de Contraloría y que se solucione la situación, y que finalmente el SERNAC quede con alguien a la cabeza que tome el peso y la responsabilidad que el cargo necesita”, concluyó.
