En dependencias de la Fiscalía Local de Viña del Mar se desarrolló la jornada de formación dirigidas a periodista, editores y comunicadores institucionales, donde se pudieron entregar herramientas concretas para una cobertura ética e informada.
Como lo expuso durante la jornada Patricia Lebert, Directora de Comunicaciones de la Fundación Amparo y Justicia, es una organización sin fines de lucro que desde hace 27 años trabaja apoyando a familias que han perdido a un niño, niña o adolescente debido a una agresión sexual con homicidio o femicidio. Experiencia que les ha permitido generar una capacitación enfocada en periodistas respecto a la cobertura mediática y el cuidado que se debe tener con las víctimas durante el proceso, con el objetivo de abordar de manera responsable y respetuosa los casos que involucran a niños, niñas y adolescentes víctimas de delitos graves y homicidios.
Además, la psicóloga de la Fundación, Paz Ibarra, expuso respecto al trauma que viven las víctimas en situaciones de fallecimiento o delitos violentos, cómo se ven afectadas y la vulnerabilidad que atraviesan por un largo período, lo que hace difícil y complejo que puedan tomar decisiones ante una cobertura mediática del caso. Junto con ello se abordó también el cuidado que se debe tener como profesional de las comunicaciones abordar este tipo de temas, ya que se generan traumas al ser un espectador de estos hechos y hay que estar atentos a las señales. Se entregaron medidas de auto cuidado que hay que tener en consideración: acotar la exposición a redes sociales, buscar espacios de conversación con pares, pedir apoyo psicológico sin esperar el límite, rotar coberturas para no saturarse y hablar con las jefaturas cuando una historia afecta.
Por parte de la Fiscalía Regional de Valparaíso, expuso el Jefe de la Unidad de Atención a Víctimas y Testigos, URAVIT, Gonzalo Marks, quien expuso a través de casos de connotación de la región los marcos legales que regulan la cobertura de noticias, el derecho a la información, la protección de la víctimas, vivas o fallecidas, como el secreto de la información en los casos que lo amerite. Revisando publicaciones reales en medios de comunicación de circulación regional y nacional se pudo evidenciar algunos errores en los que muchas veces se revictimiza a las personas que han sido víctimas de algún delito violento.
Durante la actividad se abordaron también 10 consejos para entrevistar a víctimas, testigos o sobrevivientes de eventos traumáticos, para prevenir la victimización secundaria de las personas que han sufrido el hecho de connotación y de interés periodístico.
1.-Identifícate y explica el propósito.
2.-dedica tiempo y genera confianza.
3.-Elige un lugar adecuado y seguro.
4.-Acuerda cómo registrar la entrevista.
5.-Cede el control a la persona entrevistada.
6.-Pregunta con empatía y sin culpabilizar:
7.-No le hagas revivir el trauma.
8.-Acompaña las reacciones emocionales.
9.-Cierra con resiliencia y agradece.
10.- Evalúa consecuencias y contrasta antes de publicar.
