Con el objetivo de acompañar a la comunidad en el uso del sistema de pago electrónico del transporte público, la Municipalidad de Rancagua, en conjunto con Bipay, implementó un stand de atención en el Terminal Rodoviario de Rancagua, ubicado en Dr. Salinas 1165.
Este punto de apoyo permite a las personas usuarias comprar y recargar su tarjeta Bipay, revisar saldo, resolver dudas y recibir orientación sobre el funcionamiento del sistema. Además, quienes tienen 65 años o más pueden realizar el proceso de enrolamiento para acceder a la Tarjeta Persona Mayor.
La iniciativa busca facilitar el acceso a la información y entregar asistencia directa en terreno, especialmente a quienes aún se están familiarizando con las nuevas formas de pago en el transporte público regional.
El stand atiende de lunes a viernes, entre las 10:00 y las 19:00 horas, para entregar apoyo en terreno en la compra y recarga de tarjetas, revisión de saldo y orientación general sobre el uso del sistema.
Actualmente, el sistema de pago electrónico ya se encuentra disponible en los buses urbanos de Rancagua y en los recorridos rurales de AG Machalí, Sextur y Red Norte, además de incorporarse próximamente en Galbus.
En cuanto a la implementación del sistema en Rancagua, Bipay informó que se registraron más de 58 mil validaciones diarias y que, desde el inicio de la operación en la ciudad, se han acumulado hasta la fecha más de 11 millones de validaciones.
Asimismo, el sistema cuenta con más de 89 mil tarjetas en circulación y una red superior a 150 puntos de venta y recarga distribuidos en Rancagua y comunas cercanas como Machalí, Doñihue, Mostazal, Coltauco, Olivar, Peumo, Las Cabras y Requínoa.
Respecto al uso de los distintos medios de pago, las cifras muestran que un 40,5% de las validaciones se realizan con tarjetas Bipay, un 25,5% con TNE, un 25,8% con tarjetas bancarias y un 8,2% a través de la aplicación Bipay Wallet.
El alcalde de Rancagua, Raimundo Agliati, destacó que “como municipio estamos en terreno, acompañando a nuestros vecinos y vecinas en los cambios que están viviendo en su día a día. La implementación del pago electrónico es un avance importante para nuestro transporte público, pero también sabemos que todo cambio necesita información y acompañamiento. Por eso, este stand en el Terminal Rodoviario es muy importante: permite que las personas puedan venir, hacer sus consultas, recibir orientación y resolver directamente sus dudas. Queremos que nadie se quede atrás y que este nuevo sistema sea cada vez más fácil y accesible para todos”, señaló.
En esa línea, Gonzalo Cuitiño, gerente de Operaciones de Bipay, señaló que el despliegue del stand formó parte del compromiso de acompañar a las personas usuarias del transporte rural: “sabemos que todo cambio requiere información, orientación y apoyo en terreno. Por eso, este stand busca estar más cerca de los usuarios, resolver sus dudas y facilitar el acceso a la compra, recarga y uso de la tarjeta Bipay. Nuestro objetivo es que la comunidad pueda adaptarse de manera simple y acompañada a este sistema, que apunta a un transporte público más moderno, ágil y conveniente”, indicó.
Con estas acciones, la Municipalidad de Rancagua y Bipay reforzaron su compromiso de seguir impulsando un sistema de transporte público más accesible, eficiente y conectado con las necesidades de la comunidad.
