Como es tradición cada fin de año, la plataforma inmobiliaria Best Place to Live® que evalúa y certifica la satisfacción de los compradores y arrendatarios de viviendas a lo largo de Latinoamérica, entregó los nombres de las mejores inmobiliarias y operadores de multifamily para vivir en Chile.
El listado se realiza en base al levantamiento de evaluaciones de experiencia y feedback de los clientes posterior al sexto mes de haber recibido el inmueble.
Según cifras de la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), la venta de viviendas este 2024 según su informe al 3er Trimestre del año, serán del orden de 41.500 viviendas. Por otra parte, el informe que prepara Colliers en conjunto a la CChC cuenta que al 3er Trimestre del 2024 existen 155 edificios de renta residencial (multifamily) lo que equivale a 36.748 unidades en arriendo. Cabe entonces preguntarse, si estas más de 78 mil personas están satisfechas con el servicio y vivienda recibida.
Esto es precisamente lo que hace más de 12 años lleva realizando Best Place to Live®, en base a evaluaciones de los propios compradores o arrendatarios de viviendas. Pudiendo con esto, dar a conocer el listado de las mejores inmobiliarias del país. Para la gran mayoría de las personas, comprar una vivienda, será una de las decisiones más difíciles en la vida, por lo mismo, manejar información sobre el vendedor, se hace muy relevante.
Tomás Cartagena, Founder y CEO de Best Place to Live®, comenta “valoro el esfuerzo que están realizando la mayor cantidad de las inmobiliarias en Chile, para tener una mayor orientación al cliente. Justamente todas las evaluaciones y feedback que recibimos de las personas, nos permite retroalimentar a las empresas para que tomen mejores decisiones para el desarrollo de los nuevos proyectos, así como también en sus procesos de atención, cuyos buenos resultados, los lleva a la certificación”.
Por su parte, Slaven Razmilic, Director Ejecutivo de la Asociación de Desarrolladores Inmobiliarios de Chile, comentó que “Best Place to Live es un sello de calidad, una garantía para los compradores. Saber que la empresa voluntariamente decidió someterse a un proceso de este tipo y que logró certificarse es una señal potente. Da cuenta del compromiso con el cliente, de la responsabilidad por el producto. Eso incide en la decisión de compra”.
La plataforma que está disponible en 6 países de Latinoamérica, siendo Chile, Perú y México los principales 3 mercados en participación de empresas y en número de inmobiliarias certificadas, informó recientemente que lanzará su propio marketplace y tienda de atención en Chile al inicio del 2025.
Con el paso del tiempo, esta certificación ha significado que la industria mejore su oferta y calidad de servicio. “Las personas que hoy compran una vivienda a una inmobiliaria certificada son 2,2 veces más felices en comparación a lo que eran los clientes hace 12 años atrás, y esa es una gran evolución”, complementa Cartagena.
En concreto, Best Place to Live® reconoció a 31 empresas como las mejores inmobiliarias para vivir en Chile, basándose en la opinión y satisfacción de sus clientes. La lista ordenada según los años que las empresas llevan certificadas, es la siguiente:
Inmobiliarias de venta certificadas Best Place to Live® Chile 2024:
12° años certificadas: Activa, Actual y Gespania
10° años certificadas: Exxacon y Fundamenta
9° años certificadas: PY Inmobiliaria
8° años certificadas: Nollagam
7° años certificadas: Almahue, Crillón, Deisa y Grupo Hogares
5° años certificadas: Leben Grupo Inmobiliario y Bravo Izquierdo
4° años certificadas: Indesa
3° años certificadas: Boetsch, Echeverría Izquierdo, Gimax, Patagonland y RVC.
2° años certificadas: Grupo Coloso, Norte Verde, Pocuro, Manquehue y Metra
1° año certificada: Altas Cumbres, Bezanilla, Prohabit y Urbani
Operadores de multifamily o renta certificados Best Place to Live® Chile 2024:
5° años certificadas: Blue Home
2° años certificadas: Greystar y Vive Activa