La sexta medición de escucha social SOUL | Comunicación e Impacto analizó 4.064 menciones clasificadas del gabinete activo en Twitter/X, TikTok y medios digitales, correspondientes al período entre el 11 de agosto y el 6 de septiembre. El estudio alcanzó más de 45 millones de visualizaciones, 1,97 millones de interacciones y 383 mil menciones exponenciales (retweets y contenido compartido).
La tregua duró una medición. El sexto mes de gestión del gabinete de José Antonio Kast -período entre el 11 de agosto y el 6 de septiembre- revirtió por completo el giro favorable que había traído la aprobación de la Ley de Reconstrucción. El apoyo cayó y el rechazo volvió a rozar su máximo histórico, empujado por una crisis distinta a las anteriores: no fue la economía ni una emergencia, sino un supuesto problema de probidad, con el ministro de Hacienda al centro, sumada al desplome de la ministra de Ciencias, a una reforma de seguridad que dividió al propio oficialismo y a una nueva salida del gabinete.
El balance del mes: se rompió la tregua
Al comparar las seis mediciones, el apoyo retrocede por primera vez en tres meses (24,2% → 20,4%) y el rechazo salta de 25,2% a 30,3%, a un paso del máximo de julio (30,7%). Entre las menciones con opinión, el mes cierra 40% positivo frente a 60% negativo: el peor balance de toda la serie, muy lejos del equilibrio de julio (49/51). Solo 8 de las 23 figuras del gabinete activo terminan en terreno positivo, y los temas que dominaron la conversación lo explican: conflictos de interés, becas y recortes, un estado de excepción resistido, bots y la visita de Milei.
Los tres ministros con mejor percepción digital
Iván Poduje (Vivienda) lidera el mes con un 35,9% de sentimiento positivo y un 14,4% negativo. La conversación sobre el ministro giró en torno a la gestión en terreno -el gabinete regional en Punta Arenas, las entregas de viviendas en San Antonio- y a su estilo de anunciar decisiones impopulares de frente, como el fin del programa Arriendo a Precio Justo o la advertencia de que la meta de 400 mil viviendas “deberá evaluarse”. Incluso su reclamo contra el Consejo de Monumentos por una obra paralizada (“es un abuso”) fue leído como defensa de los vecinos antes que como conflicto.
María Jesús Wulf (Desarrollo Social) alcanza un 24,5% positivo y apenas un 7,3% negativo, el rechazo más bajo del gabinete. Tres hitos concentraron su conversación: el bono de $30 mil por hijo despachado a ley con acuerdo transversal y prometido «antes del 18», el lanzamiento del Plan Chile Cuida a los Niños junto al Presidente y el plan de inclusión para personas con discapacidad. Es la figura que mejor traduce política social en conversación favorable.
Daniel Mas (Economía y Minería) completa el podio con un 29,6% positivo y un 16,3% negativo. La capitalización de US$2.422 millones de Codelco y su agenda de reactivación de la inversión en la Cumbre de la Minería sostuvieron un mes de gestión, aunque persisten como ruido de fondo el reportaje sobre la inmobiliaria ligada al biministro y las cifras de desempleo. Cierran los lugares positivos Catalina Parot (+10,4, venta de propiedades de herencias vacantes) y Louis de Grange (+9,2, inicio de obras del Embalse Zapallar).
Los tres ministros con peor percepción digital
Ximena Lincolao (Ciencias) firma la mayor caída de toda la serie: de +21,2 en julio a −50,8 en agosto, con un 64,4% de rechazo y solo un 13,6% positivo. El giro que las antenas Starlink habían construido en días se deshizo con la política de becas: la restricción del financiamiento de postdoctorados a extranjeros no residentes, los recortes a su cartera defendidos en entrevistas de alto impacto y la dura réplica de la ministra a sus críticos. La crítica pública del Premio Nacional Eric Goles a su gestión, la burla viral por su doctorado y sus declaraciones sobre inteligencia artificial y humanidades convirtieron un debate técnico en un juicio a su idoneidad.
Jorge Quiroz (Hacienda) protagoniza el vuelco del mes: el ministro más influyente del gabinete cierra con un 53,8% de sentimiento negativo y un 15,9% positivo. El tema fue uno solo: los reportajes que vincularon su plan contra la “permisología” con un proyecto inmobiliario en Concón ligado a su hermano -y con una empresa de la que fue consultor-, la denuncia ante la Fiscalía y la posterior modificación del registro de lobby para retirar el nombre del hermano. Ni la validación de la invariabilidad tributaria por el Tribunal Constitucional, que el ministro celebró, logró desplazar la conversación: por primera vez en la serie, una crisis de conflicto de interés se instaló en el corazón del equipo económico.
Fernando Rabat (Justicia) registra un 44,7% de negatividad frente a un 15,8% positivo. La contratación de una abogada de 27 años y cuatro meses de experiencia, cercana a la familia del ministro, como coordinadora de la reforma procesal, instaló el nepotismo como tema del mes y se sumó a su flanco histórico en derechos humanos y a los cuestionamientos por los concursos de notarías declarados desiertos.
Cierran los primeros lugares del rechazo Francisco Undurraga (Culturas, 39,0% negativo), cuestionado por un nombramiento en el directorio del Centro Cultural La Moneda, por el debate sobre el Museo de la Memoria, por los recortes a los fondos de cultura y por la descalificación pública de actores del mundo artístico; y Claudio Alvarado (Interior y Segegob, 38,0%), golpeado por su testimonio ante la comisión por el estallido social -donde reconoció “una débil coordinación”- y por columnas que lo retratan como “el ministro que no es fusible”.
Mención aparte merece Martín Arrau (Seguridad): la figura más conversada del gabinete después del Presidente pasó del mejor registro de la serie en julio (+39,0) a saldo negativo (25,4% positivo frente a 28,6% negativo). Su reforma constitucional con un estado de excepción de hasta 240 días sin control del Congreso dividió al oficialismo y fue rechazada por el 49% de la ciudadanía según Cadem; la frase “preferiría una cárcel de Bukele” -”se pasó 20 pueblos”, reaccionó Tomás Mosciatti-, el asesor vinculado al financiamiento de un grupo de desinformación y la fuga de un reo autorizado a un bautizo sin custodia consumieron el capital que la agenda había construido. Lo sostiene, en positivo, la Ley Antibarricadas 2.0 y los operativos de control migratorio.
“Agosto nos deja una lección incómoda: la probidad castiga más rápido que la gestión. Quiroz resistió cinco meses de bencinazo y recortes sin caer al fondo de la tabla; bastó una medición con un conflicto de interés para llegar ahí. Y Lincolao y Arrau nos mostraron la otra cara de la misma moneda: el capital que se gana en una emergencia o con una bandera se pierde a la misma velocidad si no hay continuidad. En redes, nada está consolidado”, explicó Óscar Marcos, managing director de SOUL | Comunicación e Impacto.
El Presidente Kast: de vuelta al terreno negativo
El primer saldo positivo de la serie duró un mes. El Mandatario cerró agosto con un 25,4% de menciones favorables frente a un 32,5% críticas (−7,1). A su favor jugó la firmeza por el estrecho de Magallanes -”Argentina no tiene ni tendrá soberanía”-, zanjada con Javier Milei en La Moneda. En contra, la propia visita: las protestas y denuncias de represión en Santiago, las críticas por hacer de anfitrión de la ultraderecha, la comisión investigadora por el uso de bots -que instaló el nombre del consultor Fernando Cerimedo y la exigencia de “rendir cuentas”- y el fantasma del estado de sitio que la oposición asoció a la reforma de seguridad. El telón de fondo es el peor registro Cadem de su mandato: 34% de aprobación y 61% de desaprobación.
En Deportes, el mes marcó el cambio de mando: tras la salida de la ministra el 14 de agosto, Francisco Riveros debuta con un balance en empate (15,9% positivo, 16,4% negativo), en una conversación que lo presenta por su trayectoria en Palestino y que sigue dominada por el caso BTS y los problemas de Santiago 2023 que dijo “estar revisando”.
