Se atenderá en horario continuado de lunes a viernes, por lo que la comunidad no sólo podrá comprar medicamentos, también podrá recibir asesoría y orientación de parte de la Químico Farmacéutico a cargo del recinto.
Desde este mes de noviembre, la Farmacia Comunal de San Pedro amplió su horario de atención y abrirá por las tardes, permitiendo a los usuarios y usuarias concurrir durante la jornada, para adquirir sus medicamentos, sin tener que hacer filas y recibiendo orientación farmacológica en caso de ser necesario.
La medida fue dada a conocer por el alcalde Luis Mella, quien indicó que se acogieron las sugerencias de la comunidad, que se había visto afectada por la reducción del horario de atención realizada en mayo pasado, principalmente porque no alcanzaba a concurrir al recinto ubicado al interior de la delegación municipal y en algunas oportunidades se generaban largas filas de espera para adquirir los medicamentos.
Xavier Mendoza Cedeño, director (s) del departamento de salud, explicó que a contar de este lunes 2 de noviembre el horario de la farmacia se extendió hasta las tardes, permitiendo con ello que los usuarios tengan una atención más cómoda y cercana.
“Se restablece el funcionamiento de la farmacia en este horario extendido, lo que va a favorecer a los vecinos y vecinas del sector, porque muchos de ellos por temas laborales, por temas familiares, no lograban llegar en la mañana, y por eso acudían a veces a la farmacia San Martín. Todo el equipo está feliz porque se restablece nuevamente el horario y esto va a permitir a que, tanto los vecinos y las vecinas del sector, logren acceso a sus medicamentos”.
Por su parte, Javiera Cantillano, químico farmacéutico y directora técnica de la Farmacia Comunal de San Pedro, indicó que comenzaron a entregarles folletos con el nuevo horario de atención a los usuarios y usuarias, quienes se mostraron felices y agradecidos con la medida.
“Antes, al ser más acotado el tiempo de funcionamiento, se nos hacía mucho más difícil atender a las personas y otorgarles una buena atención. Justamente de eso se trata este lugar: no es sólo vender medicamentos, sino ofrecer una verdadera atención farmacéutica. El usuario puede pedir hablar conmigo si tiene alguna duda con sus medicamentos y solicitar una orientación. Afortunadamente con el nuevo horario ahora habrá más tiempo para dedicárselo”.
Juan Contreras, usuario de la farmacia de San Pedro, agradeció la medida.
“Esta farmacia tiene buena atención y es rápida. Cuando a veces no están los productos, se solicitan y lo llaman a uno por teléfono. Con respecto al horario nuevo, me parece excelente porque es necesario. Hay mucha gente que no puede venir en la mañana y si tiene la posibilidad de venir en la tarde. Así que sólo tengo agradecimiento por la medida implementada”.
Cabe recordar que en el mes de mayo se redujo la atención de 09:00 a 13:00 horas. Ahora y con el objetivo de entregar un mejor servicio, desde el 02 de noviembre el horario se modificó extendiéndose hasta las tardes.
El nuevo horario es de lunes a jueves de 08:30 a 17:00 horas y los viernes de 08:30 a 16:00 horas. Los días sábados la farmacia permanecerá cerrada.
