La digitalización está transformando la manera en que las personas acceden a oportunidades laborales. Hoy, nuevas plataformas están comenzando a utilizar aplicaciones de mensajería como WhatsApp para acercar ofertas de empleo a los usuarios de forma más rápida, personalizada y sin costo.
Según los últimos datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), más de 870 mil personas se encontraban desocupadas en Chile durante el trimestre móvil más reciente. Al mismo tiempo, Chile mantiene una de las tasas más altas de penetración de internet móvil de la región, con más del 90% de los hogares conectados, según cifras de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel).
Este escenario ha impulsado cambios en la forma en que las personas buscan empleo. Si hace algunos años el proceso dependía principalmente de portales web y correos electrónicos, hoy comienzan a surgir alternativas que buscan acercar las vacantes directamente a los trabajadores mediante canales que utilizan diariamente.
“Queremos complementar el escenario donde personas necesitan revisar y registrarse en cinco o seis portales distintos todos los días para encontrar una oportunidad laboral.
Nuestro objetivo es que las personas se registren una sola vez en la plataforma mediante whatsapp y muchas empresas tengan la opción de acceder a su contacto de forma simple, rápida”, señala Carlos Rencoret, CEO de Peguita.cl.
La tendencia responde también a un cambio en los hábitos digitales. Según el informe Digital 2025 de DataReportal, WhatsApp continúa siendo una de las aplicaciones más utilizadas en Chile, consolidándose como una de las principales herramientas de comunicación cotidiana.
En este contexto, plataformas como Peguita.cl están apostando por modelos donde los usuarios pueden registrarse a través de WhatsApp para recibir ofertas laborales directamente desde las empresas, filtrados según ubicación, experiencia o área de interés, reduciendo así el tiempo destinado a la búsqueda activa y aumentando la posibilidad de que varias empresas muestren interés en el perfil.
“Creemos que la tecnología debe reducir las barreras de acceso al empleo. Muchas veces las personas pierden oportunidades simplemente porque no están al alcance de las empresas o porque no logran visualizar todos los portales o anuncios de cargos específicos que publican las empresas. Nuestro objetivo es acercar las vacantes a quienes realmente las necesitan”, agrega Rencoret.
Los especialistas coinciden en que la búsqueda laboral está entrando en una etapa de mayor automatización, donde la inteligencia de datos y los canales conversacionales tendrán un rol cada vez más relevante para conectar oferta y demanda de trabajo.
“Así como el comercio migró hacia experiencias más inmediatas y personalizadas, el empleo está comenzando a seguir una lógica similar. La búsqueda laboral del futuro probablemente será menos dependiente de formularios y más cercana a las herramientas que las personas usan todos los días”, concluye el ejecutivo.
